QC改善工具(关联图、矩阵图和PDPC法)(1).pptVIP

* 关联图 实例运用 3 产品的焊缝质量不良，运用关联图进行原因分析。 * 关联图 注意事项 卡片上语言的描述应尽可能清晰简练。 应尽可能详细的连接出卡片之间的关系。 使用关联图选择要因时，应清晰的展现评分过程。 * 矩阵图 定义 利用数学上矩阵的形式表示因素间的相互关系，从中探索问题所在并得出解决问题的设想。 它是进行多元思考，分析问题的方法。 * 矩阵图 L型矩阵图 是最基本也是最普遍的矩阵图，L型矩阵图可用于表达目的与手段（或对策）之间的对应关系，也可用来表示结果与原因的关联性。是由A群要素与B群要素对应构成的。 分类 * 矩阵图 T型矩阵图 由两个L型矩阵图合并而得，其一是由A群要素与B群要素对应而成，别一图是由A群要素C群要素对应，两个L 型矩阵图组合成T型状态，故称之为T型矩阵图。 分类 * 矩阵图 Y型矩阵图 Y型矩阵图是由三个L型矩阵图所组合而成，分别是A、B群要素对应，A、C群要素对应与B、C群要素对应的L型矩阵图。它说明了在这三个L型矩阵图的三组要素A、B、C之间的相互对应情形，其做法、看法与T型矩阵图类似，但多了一组B、C群的对应关系，也因此由T型矩阵图的平面图形变成Y型矩阵图的立体图形。 分类 * 矩阵图 X型矩阵图 由A对应B、A对应C、C对应D、D对应B四个L型矩阵图组成。