江苏联通市场推广82学习资料.pptVIP

中国联合通讯股份有限公司 江苏省市场推广计划;目 录;前 言----市场;前 言----品牌;移动通信市场现状以及消费者行为分析;移动通信市场现状以及消费者行为分析; ;移动通信市场现状以及消费者行为分析;移动通信市场现状以及消费者行为分析;移动通信市场现状以及消费者行为分析;移动通信市场现状以及消费者行为分析;从以上数据可看出: 1、消费者使用预付费数字通讯的数量在增加. 2、联通的市场份额在持续的增加.表明经营规模的成长趋势. 3、移动的自身规模也在不断的成长。;移动通信市场现状以及消费者行为分析;消费者咨询的主要问题: 产品功能、业务、网络等 消费者投诉的主要问题: 计费、通话质量、服务等;移动通信市场现状以及消费者行为分析;现有用户与潜在拥护的影响因素差异: 现有用户:通话费用 潜在用户:通话质量 用户通讯费用: 移动通讯费用主要有购买和使用两部分组成,网络的主要 收益来自用费用,现有用户使用费用为300-400元/月,潜在 用户为200-300元/月 网络整体满意度: 介于一般和满意之间;移动通信市场现状以及消费者行为分析;移动通信市场现状以及消费者行为分析;移动通信市场现状以及消费者行为分析;中国联通的SWOT分析;中国联通的SWOT分析;中国联通的SWOT分析;;中国联通的S