公司培训需求调查管理制度.doc

制度 №1 XX企业集团公司 培训需求调查管理制度 文件№ 日 期 版 本 A/0 页 码 1页/2页 1．目的 为全面收集员工对培训需求信息，制定切实可行的年度培训计划，以达到工作效率、经济效益的提升，满足员工长远发展的考虑， 特制定本制度。 2．适用范围 本制度适用于对集团中高层管理人员及普通岗位员工的所有培训需求调查相关活动。 3．培训需求调查产生的渠道 培训需求产生的渠道有两种： 3.1 为顺应集团发展，对员工的思想意识、业务能力的新要求而产生的培训需求； 3.2 集团员工自发提出的多门类、多专业的培训需求。 4．培训需求调查程序 培训需求调查主要负责机构由需求调研中心担任，需求调研中心由XX学院培训主管和各事业部培训专员组成。 4.1 制定下年度培训计划前需求调查 4.2首先，由XX学院在每年10月份向集团各单位颁发培训需求调查通知； 4.3 由XX学院院长与决策层就下年度培训方向进行沟通，并确定培训重点；各体系培训主管联同各事业部培训专员一起与各自业务口负责人进行沟通，确定访谈对象与重点； 4.3.1 培训需求信息的收集的途径： 1）公司高层领导 2）各部门领导 3）各部门管理骨干 4）关键岗位员工及部门普通员工 4.3.2 培训需求调查形式： 1）调查问卷：由XX学院制定，统一发放； 2）访谈：由各体系培训主管联同各事业部培训专员一起与各自部门负责人及管理骨干进行访谈，获得需求信息； 3）座谈：由各自体系培训主管组织各事业部正、副总经理以座谈形式就开展培训相关事宜进行进一步沟通，获得需求信息； 4.3.3各事业部培训专员负责发放、回收《培训需求调查表》，并统计汇总，在指定期限内报送XX学院； 4.3.4 需求调研中心根据汇总培训信息进行培训需求分析，并完成分析报告； 4.3.5 所收集的问卷及相关的需求信息交由XX学院培训助理存档，作为制定下年度培训计划的依据。 制度 №2 XX企业集团公司 培训需求调查管理制度 文件№ 日 期 版 本 A/0 页 码 2页/2页 4.4 课前培训需求调查 由培训讲师在培训前就培训内容对受训学员以问卷或访谈等形式所进行的调查，以便于了解学员培训需求和学习中的难点，有针对性的编写培训计划，提高培训效果。 5．附则 5.1本制度自 年 月 日开始生效； 5.2本制度修改权、废止权、解释权归属XX学院。