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现代推销技术;目 录;案例分析:张明清的两难选择;;项目一 推销准备;如何让牛进牛棚? ;启示;任务一 推销人员的理论准备;人员推销;任务一 推销人员的理论准备;任务一 推销人员的理论准备;任务一 推销人员的理论准备;二、推销的要素
推销员(主体)
推销对象
推销品;任务一 推销人员的理论准备;三、推销的基本原则
相信自己所推销的产品
相信自己所代表的公司
相信自己的推销能力
尊重顾客的原则
互利双赢原则
推销使用价值的原则;四、推销方格理论;1. 推销员方格; 推销员方??;(1,1)型——事不关己型;(9,1)型——强行推销型;(1,9)型——顾客导向型;(5,5)型——推销技术导向型;(9,9)型——解决问题导向型;;2. 顾客方格; 顾客方格;(1,1)型——漠不关心型;(9,1)型——防卫型;(1,9)型——软心肠型;(5,5)型——干练型;(9,9)型——寻求答案型;3. 推销员方格与顾客方格的关系;五、推销模式;1.爱达模式(AIDA);1.爱达模式(AIDA);(1)引起顾客注意;(2)唤起顾客的兴趣;(3)激发顾客的购买欲望;(4)促成顾客采取购买行动;2.迪伯达模式(DIPADA);2.迪伯达模式(DIPADA);(1)准确地发现顾客的需求与愿望 ;(2)把产品与顾客的需求及愿望结合起来;(3)证实所推销的产品符合顾客的需求;;把木梳卖给和尚 ; 负责人交待:“以10天为限,届时向我汇报销售成果。”10天以后。负责人问甲:“卖出多少把?”答:“1把。”“怎么卖的?”甲讲述了历尽的辛苦,游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。 ;; 负责人问丙:“卖出多少把?”
答:“100把。”
负责人惊问:“怎么卖的?”
丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上“积善梳”三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下100把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。 ;启示;3.埃德帕模式(IDEPA);3.埃德帕模式(IDEPA);4.费比模式(FABE);引
起
对
方
的
注
意;案例;5.吉姆模式;相信推销品;相信自己的企业;相信自己;
“埃德帕”模式的定义
“埃德帕”模式的步骤
;“埃德帕”模式的定义; “埃德帕”模式的步骤;
费比推销模式的内涵
费比推销模式的步骤; 费比推销模式的内涵 ;费比推销模式的步骤;;;5 吉姆推销模式 ; 吉姆推销模式的内涵;; 吉姆推销模式的要素 ;小结 ;●“埃德帕”(IDEPA)模式是“迪伯达”模式的简化形式。主要适用于内部推销人员或者零售行业的推销。
●费比是FABE的译英,这四个英文字母表达了费比模式的四个步骤:把产品的特征(Feature)详细介绍给顾客;充分分析产品优点(Advantage);尽数产品给顾客带来的利益(Benefit);以“证据”(Evidence)说服顾客购买。
●“吉姆”(G.E.M)模式,是推销模式的一个特例,适用于所有推销。 “吉姆”模式认为:影响推销人员能力的关键在于“信心”。即推销人员一定要相信自己所推销的产品(G),相信自己所代表的公司(E),相信自己(M)。
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