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最成功的管理观点 【心态篇】 企业是一个永远有问题的单位， 我们每个人的价值就是为解决问题而存在。 问题就是机遇！ 抓住机遇其实就是你比别人先解决问题， 企业如此，人亦如此！ 负责任决不只是出现问题后的勇于承担， 它更应该是贯穿事前和过程屮的一种态度、一种习惯、一种执着追求! 企业的基木职能只有二项， 一是销售，二是创新， 其余的都是成木， 如果说职能部门的绩效评价或者收入水平持续保持前列， 那么这个企业离破产不远！ 视野之于人，如登高而招，臂非加长也，而见者远！ 一个好的班长，作排长的事，有连长的境界， 唯冇超越自我，用大心胸、大视野方能成就大舞台！ 我们通常高估一月能做到的事情, 而低估一年能做成的事情 越是无法具体和量化的， 越说明了其管理的粗放和泛化！ 知识工能力， 知识是你所知道的，而能力是你能做到的 专业能力H专业素养， 后者指个人品行、职业道德、涵养风度， 专业能力可以4年学会，而专业素养可能需要10年以上。 【自省篇】 人们只会去做你考核、检查的，而不会去做你希累的。 所冇别人对你的方式都是你自己教的！ 当你用手指着别人的时候， 千万不要忘了， 述冇三个指头指着你自己。 质量是政策与文化的结果， 而不是程序与工具的产物。 高级管理层不仅是解决问题的关键, 而月?通常就是造成问题的主因。 但凡与我们相关，就不要感到委屈。 如果你处理了许多事， 你的下屈没有丝毫意见，