办公室清洁标准[详].docVIP

. .. . .. 学习参考 办公室清洁作业标准及要求 目的：保证办公室卫生干净、整洁 主要职责：负责9楼办公室各个区域的清洁工作 工作的内容 负责办公区的清洁工作。 每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。 每日早上8：50前完成 办公区的日常清洁工作。 在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施的完好情况，如有破坏及时上报至办公室。 工作标准 注重个人卫生，穿着指定的工作制服； 注重礼仪，面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做； 工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情； 作业要求： 备：准备好清洁工具，工作车、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布车、吸尘器（如有地毯吸尘作业）； 进：先敲门，室内若有人，应打招呼，得到允许后再作业，若无人时，不得关门； 查：进入办公室后，先查看有无异常现象，有无员工或客户遗忘的贵重物品，有无已损坏的物品，有无工程问题，如发现异常，先向主管上级 报告后再作业； 倒：清倒烟灰缸、垃圾桶。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。集中垃圾袋时应注意里边有无危险物品，并及时处理； 擦：从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具、柜子。重点擦电灯开关插座盒、空调风口、门窗、窗台及一些高处等； 整：台面、桌面上的主要用品、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按固定位