第01章 电子政务概述.pptVIP

电 子 政 务 第1章 电子政务概述 本章要点 电子政务的含义及其理解 电子政务与传统政务的区别 电子政务与相关概念的辨析 电子政务的基本组成部分 电子政务的四种应用模式 电子政务的功能与特点 电子政务的主要建设内容 1.1 电子政务的基本概念 1.1.1电子政务的含义 1．政务的含义 提问 政务”的概念可从广义和狭义两个角度来理解： (1)广义的理解 (2)狭义的理解 在我国，对“政务”的理解基本是从广义的角度出发的。 2．电子政务的概念 电子政务就是政府部门运用现代管理思想对传统“政务”进行改革和业务流程重组，充分利用信息和通信技术，将政府的管理和服务通过网络技术进行集成，实现超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明和符合国际水准的管理和服务。 3．理解电子政务概念需要注意的几个问题 （1）“电子政务”中的“政务”是核心，“电子”是手段 （2）电子政务不只是政府业务的全面“无纸化” （3）电子政务不只是政府现有业务的电子化与网络化 （4）电子政务不是包治百病的“灵丹妙药”。 1.1.2电子政务与传统政务的区别 表1.1所示为传统政务与电子政务的区别 在政务运作过程 传统政务的边际成本是递增的 电子政务的边际成本是递减的 如下表所示。 1.1.3 电子政务与相关概念的辨析 下面列出了电子