更贴近的客户服务加弹解决方案的在线服务应用程序-Oerlikon.pdf

纤维与长丝 专业杂志 第29期 – 2018年3月 更贴近的客户服务 踏上成为服务供应商的征途 系统建设者正在渐渐成为服务提供商，甚至在购买机器 之后还作为长期解决方案合作伙伴支持客户。 加弹解决方案的在线服务应用程序 不仅仅是数字化的客户通信 在我们环境全面数字化的背景下，生产过程日益与现代 信息和通信技术相互关联。 8 12 19 16 20 本期焦点 市场 更贴近的客户服务 原装部件为成功保驾护航 踏上成为服务供应商的征途 8 通过框架协议确保无忧生产 16 熔喷非织造布在增长 欧瑞康非织造布部门增强其市场地位 19 “服务解决方案令BCF系统的性能尽善尽美” 东方纺织集团Mohammed Farid Khamis先生访谈 20 Gülsan签署服务合同 长期客户信任欧瑞康纽马格技术 23 创新与技术 Sytec One 用于严苛工艺条件下的高性价比BCF长丝生产 12 编者的话 23 亲爱的客户，亲爱的读者： 数字化、自动化、个性化产品、可持续生产、敏捷工艺 - 纺 织世界正在发生变化。这些不同主题清晰地表明，在未来一 定要竭力采用综合手段。我们必须怀着前所未有的远见卓识 寻求解决方案。不仅仅是从熔体到长丝，我们立志以客户为 中心提供全面的服务组合。 服务也是三月这期《纤丝与长丝》的主题。从设备制造商到服 务供应商的转型是重点。以伙伴关系为基础的咨询在机械和设 24 备业务中越来越重要。我们所要做的，是为您的个人