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第5章 网络营销STP战略 本章学习目标 掌握网络营销计划制定的步骤 掌握网络市场细分的要素和变量 掌握网络目标市场的进入战略和网络差异化策略。 营销大师科特勒曾説:“现代战略营销的中心,可定义为ＳＴＰ市场营销－－就是市场细分 (S),目标市场 (T) 和市场定位 (P). 市场营销三部曲（STP战略） 图 示 分 析 市场细分的发展过程 大量市场营销（西方工业化初期） 在生产观念指导下，生产单一产品，满足整体需要，无视消费者的需求差异性 产品差异市场营销（1920—1945） 在推销观念指导下，生产不同的产品，以便消费者有较大的选择机会。企业开始认识到产品差异的潜在价值，但差异来自竞争而非市场。 目标市场营销（50年代以后） 在市场营销观念指导下，生产不同的产品，满足不同的细分市场的需求。差异来自消费者的需求差别 理解市场细分概念时强调的三点： （1）企业自身的资源有限，不可能同时满足所有消费者的全部需求。 （2）顾客需求和行为等方面存在差异性。 （3）顾客的需求千差万别，但可以按照一定的标准寻找和发现它们相似之处，从而形成稳定的细分化市场。 二、市场细分的好处 《市场细分显机遇，均分江山建奇功》 曾经日本泡泡糖市场大部分被“劳特”品牌所垄断，江崎糖 业公司经过周密调查分析，发现了“劳特”的四点不足： 1、“劳特”重点放在