网络营销第十章.pptVIP

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* 第四节 网络创业 网络创业,也就是通过网络建立自己的事业,或者在网络上建立自己的事业。两种表述方式各自侧重点不同,前者是通过网络开展自己的事业,是用网络实现传统行业的延伸。   第二种是建立网络事业,打造自己的网络产品或者服务,是一种纯粹的技术性,服务性的事业。 * 网络创业思路 选择合适的产品 网络创业的心理素质 * 网络创业工具应用 通信工具 电子邮件 即时通信 网站平台 网站空间 独立网站系统 独立网店系统 第三方网店平台 * 网上支付 邮局汇款 银行卡转账 网上银行转账 第三方网上支付平台 支付宝()、首信易支付(.cn)、中国在线支付网()、快钱网()、云网支付网关()、NPS支付网() * 物流配送 中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司 * 思考题 上网分别查找典型的B2B、B2C和移动网络营销网站,对比分析三者在网站布局、提供的功能、服务的对象等方面的异同。 试述网络创业的优势和思路。 网络营销 安徽工业大学管理学院 * 第十章 网络营销综合应用 * 主要内容 B2C网络营销应用 B2B网络营销应用 移动网络营销应用 网络创业 * 第一节 B2C网络营销应用 一、B2C网络营销概述 B2C网络营销的构成要素 网上商店 物流配送 支付结算 * B2C模式 * * 二、B2C网络营销模式 无形产品的B2C模式 网上订阅模式 付费浏览模式 广告支持模式 网上赠与模式 * 有形商品的B2C模式 在网上开设独立的虚拟商店 参与并成为网上购物中心的一部分 * 三、网上商店的应用策略 网络商店又可称为电子商店、互联网络上的虚拟商店,也称为电子空间商店。网络商店与传统的商店不同,它不需要有形的店面、装潢、摆放的物品、服务人员等。就其经营特点而言,网络商店属于一种无店铺的销售方式,其使用的媒体是互联网络。 * 网络商店的特点 成本低廉 无存货商店 营销成本很低 经营规模不受场地大小的限制 便于收集顾客信息 全天无休的经营 面对高收入、高教育水平的消费者 无国界、无区域界限的经营 * 网络商店的经营策略 告知消费者网络商店的位置 建立良好的信誉和口碑 建立良好的信誉应辅以完美的营销组合 建立一个忠实的客户群体 * 第二节 B2B网络营销应用 B2B是Business to Business的英文缩写,是按交易对象分类的另外一种网络营销,意思是企业对企业的电子商务。通俗地说,就是企业和企业在网上进行的商务活动。 * B2B经营模式 * 一、 BtoB网络营销的特点 普及程度高 信用基础好 关系营销 * 二、BtoB虚拟市场 BtoB虚拟市场是由供应商、企业客户、分销商、商业服务提供商、基础设施提供商共同组成的交换信息和达成交易的网上市场。 * BtoB虚拟市场的商务功能 目录汇总 拍卖 谈判 交易所模式 * BtoB虚拟市场的分类 长期需求 偶尔需求 MRO投入 生产性投入 A(MRO中心) B(产品管理者) C(目录中心) D(交易所) 虚拟市场的类型 * A类市场:MRO投入一般是价值较低而交易成本较高的商品,这类市场通过提高采购过程的效率来创造价值。 B类市场:为普通的MRO产品,如劳动力、广告等创造了一个现货市场,使企业无需花费很长时间就可以完成采购任务,其价值在价格和需求频繁波动的产品或者是需求不能变现、固定成本较高投资方面最突出。 C类市场:使制造投入的产品采购自动化,通过降低交易成本来创造价值。这类市场是行业性的。 D类市场:与传统的商品交换比较接近,企业可以通过交换生产所需的商品或准商品平衡供给和需求的差别,容易开展业务而无需对合约或关系细节进行磋商。 * 企业选择BtoB虚拟市场的标准 企业内部因素 市场因素 市场的收费模式 市场的持续经营能力 * 常见虚拟市场简介 阿里巴巴 1998年年底阿里巴巴网站推出,1999年3月团队领袖马云正式回杭州创业;2001年6月阿里巴巴韩文网站在汉城正式开通; 2001年12月阿里巴巴公司当月冲破收支平衡线,赢利达几万美金; 2001年12月阿里巴巴突破注册商人会员100万家,成为全球首家超过百万会员的商务网站;2002年10月阿里巴巴正式发布日文网站() ; 2003年7月7日宣布投资淘宝网站; 2005年8月11日,阿里巴巴收购雅虎中国,同时获得雅虎10亿美元投资,还获得雅虎品牌在中国无限期使用权。在2005-2006年度中国互联网产业调查报告会暨品牌调查50强中,阿里巴巴集团在B2B电子商务、C2C网上购物和电子支付等三个细分领域获得第一名的奖项。 * 中华大黄页 新浪网企业广场

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