成功销售八个步骤资料.pptVIP

成功销售三个特征和八个步骤;成功销售员的基本特征;1．正确的态度;秀才赶考;良好的心态;甘道夫:一顿饭若超过20分钟就是浪费;斯通——从贫民区走出来的百万富翁;2．合理的知识构成 ;销售员知识构成图 ;3.纯熟的销售技巧 ; A。寻找客户：销售的两个基本原则 ;柴田和子;【自检】:;B。访前准备 ;墨菲定律;游戏：3分钟测试;讨论;C。接触阶段;接触阶段注意事项;获取客户好感的六大法则;练习:每人列举3个不同形式的开场白 ;D。探询;开放式提问;限制式提问;假设式提问;E。呈现阶段;注意;顾客让渡价值理论;顾客让渡价值理论——续;齐藤竹之助的成功秘诀;不是要客户帮助你，而是你要帮助客户;【自检】:我们的产品能够给客户带来什么好处;F。处理异议;处理异议的方法1;处理异议的方法;认同 + 赞美 + 转移 + 反问;赞美的语型;转移语型;反问语型;意志的较量：我叫陈阿土;气功：手指可以长;G。成交签约;H。售后服务;以良好的售后服务实现销售的几何增长;游戏：让我们互相鼓励;Thanks