情商与影 响力.pptVIP

* 我们 * ＃原来基于血缘、地缘关系的交往纽带转变为经济纽带，随着的交往范围扩大，人所面临的不确定性也随之增加。 相对于人际传播与大众传播 从错误的信息中摆脱出来， * 来自于不满与敌对情绪的积累，就像一台蒸汽锅炉，气压越升越高。如果无法排泄气体，势必造成极其严重的后果。安全阀可以使猛烈的蒸汽不断地排出去。社会安全阀可以使安全阀机制： 不满与对抗情绪需要疏导、转移，给它一个发泄的渠道。社会学家科塞认为，冲突行动不断上涨的情绪像蒸汽一样排出去。这使整个社会结构不至于遭到破坏。当然，能起社会安全阀作用的形式是多种多样的，某些资本主义国家的两党制乃至多党制可以说是一种典型的安全阀机制。 减压作用：可以减弱对立情绪的积聚 警示作用：通过安全阀排出的信息可了解一定的真实民意。 整合作用:可以调和矛盾，促进社会整合与秩序的发展。 补偿机制：不满与对抗情绪的产生很多时候与利益受损联系在一起。社会转型必然会产生人的利益的差异性变化，产生某种程度上的不公平。应通过各种形式建立起补偿机制。按照相对公平的原则，对利益受损者进行一定的补偿。如对下岗工人的生活救济与补助的低保制度。直接对受损群体进行利益补偿为正补偿，而对高收入群体实施超额累进个人所得税就是一种逆补偿机制。这种高税调节政策一定程度上可以补偿人们对公平对心理要求。 合作机制： 政府要避免与无数的公民个人直