家长维护回访话术课件.docVIP

慧恩教育 用心备好每一堂课、用爱引导每个学生 慧恩感谢有你 慧学明智、恩博致远 咨询师：您好！请问您是 *** 家长吗？ 家长：是的 咨询师：您好！我是慧恩教育给您孩子上 **课程的 *** 老师，假期课程已经上了 一半了，我把近期您孩子的表现跟您做个汇报一下。 家长：好的 咨询师： 1、这几天我给您孩子上课内容是 ? ? ? .?（沟通汇报上课内容） 2、汇报近期孩子表现情况： （1）您孩子最近上课很准时，也很积极，家长您也多鼓励 ? ?.）； （2）您孩子最近表现还不错，但是不够积极，作业质量不是很好 ? ? ?.；. （3）他（她）在这边的 其他表现； 3、询问孩子在家表现 （1）您孩子最近在家怎么样，各方面积极吗？要鼓励他多问，我们老师随时随 地都可以解决他们的 学习生活问题的，要教会他玩手机不是整天玩游戏、 上网， 用手机多想我们老师问作业，不懂的题目要多问，每天我们慧恩群里都有各科 老师随时随地解答他们的问题，这么好的资源一定要用上啊 (比如孩子补英语。 我们群里有好多数理化名师，您孩子在我们这补英语，完全可以问其他科目的 作业，这样等于补着几科了，我们都鼓励他多问啊 ) （2）孩子在家叛逆、不听话，则尽量帮助家长沟通，协调解决， 帮了父母就帮 了我们！ 成长只有一次，慧恩影响一生 慧恩教育 用心备好每一堂课、用爱引导每个学生 慧恩感谢有你 慧学明智、恩博致远 家长常反