管理学理论-古典学派.pptVIP

流水线的问世促进了科学管理思想的社会实践，但是产生了诸多的社会问题。 摩登时代 讲求效率优先的思想寻找生产中的最佳点，实现高效率 重视实践第一的精神强调实践先于理论的科学管理精神 坚持调查研究的方法时间/动作研究 实行依法治厂的模式唯理性管理，外部监督制度 使现场管理成为科学数量化，规范化，制度化 泰勒制的精髓 对人的忽视——胡萝卜加大棒 缺乏管理的艺术性，把管理作为工程，管理者为工程师 忽视了企业整体性管理问题，仅注重作业层（车间）的效率问题 弊端 讨论 以人为本的今天， 泰靳制已过时了吗？ 泰靳制更适合怎样的组织？ 一家之见 科学管理是管理工作的基石 在我国，科学管理依然有其用武之地 管理基础薄弱，四无现象严重无定额，无标准，无统计，无计量 规章制度不健全， 管理稳定性差，人制胜于法制 员工收入不高，工作的经济性为主 工作的强制化使人们逃避劳动 以劳动密集型产业为主 “回到泰靳制去！” 原因 科学管理的案例 福特的失败 福特的失败 1921年 强大的“福特”占有市场份额的56%弱小的GM仅占7% 但20年代中期，通用公司几乎一夜之间就打败了汽车行业的“大哥大”福特公司 经济环境 交通条件 人文环境 环境的变化 傲慢的福特 不管你需要什么车，我们只生产一种车就是黑色的T型车！ 斯隆的创新 技术创新 液压刹车、双门上下、自动排挡、六缸发动机、车身封闭、每年一款（福特：四缸、双门、手排挡） 管理创新 组织模式：集中控制下的分散模式（21个事业部） 营销模式：分期付款、旧车折价 福特与斯隆两巨头的分析 汽车？ 汽车？ 大量生产 价廉耐用 T型车 交通工具 多种用途 交通工具 文化 地位 个性 财富 大量销售 卡迪拉克 别克 雪福来 朋迪爱克 奥尔兹摩尔 与众不同 多样性 Henry fort 60岁 Alfred sloan 49岁 企业需要经营 车间效率和作业管理不是企业管理活动的全部 企业不仅需要作业管理，还需要经营 经营是比管理更广泛的概念 福特成在管理，败在经营 经营又称为一般行政管理理论 一般行政管理理论 General administrative theory 共享的内容 创始人生评 主要理论 评价 创始人生平 享利·法约尔（Henri Fayol）法国人 1860年，毕业于圣艾帝安国立矿业学院。入康门塔里——福尔香堡采矿冶金公司，任工程师，任该公司总经理30年，上任时公司濒于破产，退休时已成为法国中部最大的矿冶集团中的一部分 1916年　将他一生的管理实践所形成的理论集成名著——《工业管理与一般管理》 主要理论 企业六项基本活动 1 技术活动（生产、制造、加工等） 2 商业活动（购买、销售、交换等） 3 财务活动（资金筹措和运用等） 4 会计活动（核算、统计） 5 安全活动（设备维护和职工安全等） 6 管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制） 管理活动处于核心地位 十四条管理原则　 法约尔的一般行政管理理论 分工 职 权与职责 纪 律 统 一 指 挥 统 一 领 导 服 从 报 酬 集 中 等 级 链 秩 序 公 平 人 员 稳 定 首 创 精 神 团 精 神 结 企业 技术活动 商业活动 财务活动 管理活动 核算活动 安全活动 计划 组织 指挥 协调 控制 评价 贡献： 系统性理论框架，发展为后来的管理过程理论，并把管理引入了课堂； 具有一般性，其理论产生于企业，但也适用其它一般组织， 回答了管理者的工作是什么，有效的管理由哪些要素组成，后人称法约尔为 “经营管理之父” 弊端 把管理视为一种“冰冷”的框架与结构，人只要随框架结构与要求机械的活动就是了，忽视了人的主观能动性把管理视为“建筑”工程，认为结构合理就会提高劳动生产率 共享的内容 创始人生平 主要理论 评价 官僚行政组织理论 Bureaucracy theory 创始人生平 创始人 韦伯(Max Weber 1864-1920) 生评 出生于德国富裕家庭，对社会学，宗教学，经济学和政治学都感兴趣，担任过教授，政府顾问，编辑，作家等。 代表作《社会组织与经济组织理论》 主要理论 主要理论：理想的行政组织体系： 明确的专业化分工（工作分工）； 自上而下的等级系统（职权等级）； 人员的考核任用和培训（正式的选拔）； 职业管理人员（职业经理）； 正式的规则、纪律、程序和制度； 人际关系的非人格性。 基本观点： 有效的管理来自组织结构的合理化 评价 贡献： 理想的官僚化组织的6条，已成为今天设计大型组织的原型。 被后人称作： “组织理论之父” 古典学派小结