员工离职移交手续清单汇总表9个doc 1个ppt6.docVIP

管理评价中心法 管理评价中心法是用于评价、考核和选拔管理人员的方法，该方法的核心手段是情景模拟测验，即把应试者置于模拟的工作情景中，让他们进行某些规定的工作或活动，考官对他们的行为表现作出观察和评价，以此作为鉴定、选拔管理人员的依据。管理评价中心法上世纪50年代美国ATT公司开始采用。目前在国外各大公司中已十分普及。评价中心技术的几种形式：（1）文件篓测试。即在文件篓中放置信件、备忘录和电话记录等文件。首先向应试者介绍企业的背景资料，告诉应试者他就是管理者，要他根据自己的经验、知识和性格全权负责处理文件篓中的所有文件；还可能要与业绩不佳的员工面谈、会见对公司产品或服务不满的顾客、分析公司的财务状况等。在测试结束时，每位应试者都会留下一些笔记、备忘录和信件。考官通过“文件篓测试”，对应试者5个方面的表现作出评价：1?工作条理性??2?计划能力??3?预测能力??4?决策能力??5?沟通能力。文件筐测验的特点：1?文件筐测验具有灵活性。2?情境模拟。3?测的是被试者解决问题的实际能力。4?它能预测一种潜能。5?文件筐测验能从多个维度上评定一个人的管理能力。6?文件筐测验还可用于培训、提高管理人员的管理技巧。（2）无主席小组讨论。主持人给一组应试者一个与工作有关的题目，让他们开展讨论。不指定负责人，大家地位平等，采用圆形的桌子，以使每一个位置都具有相同的重要性，也不告诉任何人他