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PAGE PAGE 6 华信技术检验有限公司 VOUCHING TECHNICAL INSPECTION LTD 15版质量、环境管理体系内审员培训班试题 姓名： 单位： Ver：2016-A 题序项目 一.单选题 二. 是非题 三.填空题 四.问答题 五不符合报告 总分 评分 阅卷人 复查人 评分 单项选择题：（每题1分，共20分） 选择一个你认为最合适的答案，在相应的答题框内划√ a b c d 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1. 制定、实施和保持质量方针的职责是 ： a) 最高管理者 b) 主管领导 c) 质量管理部门负责人 d) 审核组长 2. 确定交付后的活动时，应考虑 ＿＿＿。 a) 法律法规要求 b) 产品和服务相关潜在的不期望后果 c) 产品和服务的性质、用途和预期寿命 d) 以上都是 3. 为消除已发现的不合格所采取的措施称为 ＿＿＿。 a) 纠正措施 b) 纠正 c) 预防措施 d) 不合格品控制 4. 组织应考虑＿＿＿的观点来确定环境因素及相关的环境影响。 a) 基于风险 b) 持续改进 c) 生命周期 d) 污染预防 5．ISO 9001标准要求，针对需要应对的风险和机遇，组织应策划：＿＿＿ a) 应对风险和机遇的措施 b) 在质量管理体系中整合并实施这些措施 c) 评价这些措施的有效性 d) a + b + c 6. 公司环保科每年定期向当地相关行政主管理部门申报水和电的消耗情况，上述情况适用于ISO14001：2015标准中的 ＿＿＿ 条款。 a) 6.1.5 b) 7.4.3 c) 8.1 d) 9.1.2 7. 下列活动中 可用于证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺： a) 进行管理评审 b) 确保质量管理体系的要求融入组织的业务过程 c) 采取措施增强顾客满意 d) 监视和评审与相关方及其要求相关的信息 8. 环境管理体系的预期结果，包括 a) 环境绩效的提升 b) 符合合规义务 c) 环境目标的实现 d) 以上均是 a b c d 12 13 14 15 16 17 18 19 20 9. 确定在组织控制下的工作人员所需具备的能力，这些人员是指 ： a) 组织内人员 b) 从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员 c) 从事影响产品符合性工作的人员 d) a+c 10. 重要环境因素是指 a) 影响较大的环境因素 b) 具有重大环境影响的环境因素 c) 具有潜在重大环境影响的环境因素 d) 具有或能够产生重大环境影响的环境因素 11．属于质量管理原则的是 a) 质量第一 b) 过程方法 c) 检验把关 d) 管理的系统方法 12．不能作为质量管理体系内审审核准则的是 a) ISO 9001 b) 组织使用的质量手册及书面程序 c) ISO 9004 d) 与顾客签订的供货合同 13．ISO 9001：2015标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于 。 a) 预期提供给顾客的产品和服务 b) 顾客所要求的产品和服务 c) a) 或 b) d) a) 和 b) 14．实施内部审核，主要是为了提供管理体系 的信息。 a) 是否符合管理体系标准的要求 b) 是否符合组织自身管理体系的要求 c) 是否得到了有效的实施和保持 d) 以上全是 15．组织确定和选择改进的机会，并采取必要的措施，应包括： a)改进质量管理体系的绩效和有效性 b) 纠正、预防或减少不利影响 c)改进产品和服务以满足要求并关注未来的需求和期望 d) a+b+c 16．将收集到的审核证据对照 进行评价的结