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质量知识竞赛题库 填空题 现代质量管理经历了（质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段 ）三个阶段。 PDCA循环，又称（戴名）环，包括（计划、执行、检查、处理）四个阶段。 质量管理的八项原则包括（以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系）。 按照检验数量分类分为（免检、全检、抽样检验），按照生产过程的顺序分类分为（进货检验、过程检验、最终检验），按照人员划分， 检验分为（自检、互检、专检）。 检验工作的三大职能主要有（把关职能、鉴别职能、报告职能）。 国家标准GB2828中，对产品的缺陷分为（致命缺陷、严重缺陷、轻微缺陷）三个级别。 按数据的性质可将抽样检验分为（计数抽样检验）和（计量抽样检验）两类。 抽样检查的要素包括（合格质量水平AQL、检查水平IL、抽样方案类型、检查严格度）。 抽样检查水平可分为（一般检查水平）和（特殊检查水平），抽样方案可分为（一次）、（二次）、和（多次）等类别。检查严格度有（正常检查、放宽检查、加严检查）。 10、影响过程能力的因素包括（人、机、料、法、环、测）六大因素，简称（5M1E）。 二、选择题 1、质量检验是确定产品（ A ）合格情况的技术性检查活动。 每项质量特性 B、实用性能 C、外观要求 2、产品质量特性是在产品（ B ）形成的。 生产完成后 B、零部件加工中 C、实现过程中 3、质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行（ ABD ）并将结果和规定质量要求比较，以确定合格情况的活动。 A、观察 B、测量 C、使用 D、试验 4、质量检验的技术依据有（ABCD ）。 产品技术标准 B、相关的产品设计图样 C、相关的作业文件 D、相关的检验规程 E、ISO9000标准 5、质量检验的主要功能有（ABDE）。 鉴别功能 B、“把关”功能 C、处罚功能 D、预防功能 E、报告功能 6、质量检验的步骤是（ABCDE）。 检验的准备 B、测量或试验 C、记录 D、比较和判定 E、确认和处置 F、交领导批准 7、根据检验结果，对不合格品，按其程度分别情况作出（ABD）处置。 返修 B、返工 C、拍卖 D、报废 8、对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别作出（ABC）处置。 A、接收 B、拒收 C、复检 D、报废 9、质量检验计划是企业（ A ）计划的重要组成部分。 质量工作 B、销售工作 C、管理工作 10、为指导检验站和检验人员工作，应编制（ B ）。 质量计划 B、检验计划 C、改进计划 11、同类产品在同一检验站进行检验属于按（ B ）设置的检验站。 生产组织 B、产品类别 C、工艺流程 12、半成品入库前的检验，或直接进入装配前的检验称为（ B ）。 工序检验 B、完工检验 C、进货检验 13、根据产品抽样检验的目的性质和特点选用的（ A ）方案。 A、抽样 B、检验 C、工艺 14、质量特性分析表可作为编制（ C ）规程的依据。 质量控制 B、环境保证 C、产品检验 D、材料检验 15、质量特性分析表编制依据（ D ） A、产品图纸 B、设计文件 C、作业规程 、D、以上均是 16不合格分级便于综合评价产品（ B ）。 价值 B、质量 C、价格 D、功能 17、不合格严重性分级原则包括（ A ） 质量特性重要程度 B、产品重要性 C、对质量改进影 D、对安全影响 18、掌握产品不合格严重性分级表就可以（ABD）。 A、 掌握产品产品检验关键 B、确定检验方式 C、确定产品等级 D、确定检验数量 19、从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类不合格又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则样本中： （1）合格品合计为（ C ） A、10 B、13 C、40 D、37 （2）不合格合计为（ D ） A、40 B、37 C、10 D、14 三、简答题 1、公司的质量方针是什么？ 以创新为先导，引导消费；以消费为导向，持续改进；打造世界名牌。 2、公司的质量目标是什么？ 质量目标包括： 高档产品：性能指标超世界先进标准30%-50%，外观指标达世界先进标准要求；普通产品：性能指标超国家标准30%以上，外观指标达国家标准要求； 产品优级品率99%以上； 关键过程（工序）过程能力指数Cpk≥1； 合同履约率100%。 3、作废文件如何处置？ 作废文件由其发放部门回收，填写《文件作废申请单》，经质控部审核，管理者代表批准后统一销毁，并做好相应记录。需要保留存