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. . . . . . . 综合分析题 1.有些地方政府实行信息公开化，公开部分领导手机号码，但是群众反映有些号码打不通，群众很有意见，请问你怎么看？(2012年5月13日下午河北省直公务员面试真题) 【参考要点】 （1）公开的领导手机号打不通，本质是建设透明型政府中的形式化问题。 （2）公开号码的意义，有助于政府服务群众、接受监督、了解民情等。 （3）打不通的原因，服务意识淡薄，没有理解信息公开的意义，重形式、轻实效为了“面子”。 （4）切实打造透明型和服务型政府的建议，以明确的规定保证公开号码的有效性，增加公开更多方面的政府信息。 【参考答案】 政府实行信息公开化，公开部分领导手机号码，是地方为打造透明型政府采取的举措，具有明显的积极意义。然而，有些号码打不通，本质上反映了在建设透明型政府的过程中存在着形式主义的问题。 首先，公开部分领导干部的手机号码，是为了更好地服务群众。当群众有事需要解决的时候，复杂的架构组织和权属范围等可能会给群众带来不便。但知道负责领导的电话时，就可以直接打电话获取帮助。其次，这有助于人民群众更直接地监督官员。相对于政务微博和