电销行业认知跟行业介绍资料.pptVIP

电话行销 轻松成交;课程目的;课程大纲;谈一谈;电销在全球 的发展;以上数字是传统行销模式的数倍甚至数十倍 的成绩! ;电销在中国 的发展;销售与电话结合的优势;电话行销的构成要素;电话行销与面对面销售的成交量对比表;电话行销的成功要素;课程大纲;开场白;开场白;目 的：　 引起注意、激发兴趣;销售技巧: 　 1、开场白的内容 2、开场白的表达方式 ;开场白的内容;开场白的表达方式:;开场白;目的： 了解产品、产生兴趣;１、详细告知客户产品内容。 ２、用计划来吸引客户，引起客户兴趣。 　　我们可以采用比拟描绘”、“费用极小化，利益最大化”将专业名词改为具体描述”。 ;开场白;目 的： 促使客户产生马上购买欲望。;1、FAB 2、利用人性弱点，采用从众心理； 3、采用引导性问题、选择性问题来引导客户，达到有利于销售的目的。 ;开场白;目 的： 促使客户做决定并且采取行动。;1、替客户做决定、假设同意法、二选一成交法。 2、不确定成交法、危机成交法、展望未来成交法。 3、手续简单成交法。 4、强化信心成交法。 5、勇气+技巧;开场白;目 的： 消除疑虑，解决问题，达成一致。;;祝你成功！