运用互联网思维创新群团工作情况调研报告.docxVIP

运用互联网思维创新群团 工作情况调研报告 互联网时代信息的开放自由和群众意识形态的个性化彰显给传统群团工作提出了挑战。适应互联网带给我们生活方式的新变化，以互联网的思维重构群团组织的价值认同、工作模式、制度体系，势在必行。xx市公安局妇工委运用互联网的用户、简约、平台等思维，打破层级和组织壁垒、提供精准特色服务、整合现有各类资源，逐步实现群团工作的扁平化运作、协作式管理和自主化创新。 我们正处于互联网技术高速发展的时代。移动互联网的发展改变了人们的社会生活和消费习惯，对传统的行业造成了极大的冲击。这种冲击不仅针对商业机构，也包括政府机构、社会组织和个人。“互联网+”的思维模式逐渐从商业领域蔓延至各行各业。党中央在《关于加强和改进党的群团工作的意见》中指出：“要打造网上网下相互促进有机结合的群团工作新格局”。如何适应“互联网+”发展的趋势，主动探索群团组织与群众沟通联系的新路径，创新群团工作模式，改革群团运行机制，实现思维和方法论意义上的自我革命，值得研究和探讨。 一、互联网时代传统群团工作面临的挑战 　　本文对群团工作的创新研究，是在互联网蓬勃兴起并迅猛发展的时代背景下进行的。互联网不仅改变着人们的社会生活和消费习惯，也深刻影响着人的思想和意识。在这种新环境和新常态下，创新群团工作已是大势所趋。 　　（一）群众意识形态更趋多元化和个性化。互联网发展与多元独立的意识形态相辅相成。社会在物质经济发展和生活丰裕的基础上逐渐摆脱了传统的意识形态规训与服从，并开始塑造和培育多元独立的社会精神。同时，借助于互联网技术带来的信息的及时扩散传播，多元独立的社会精神获得了前所未有的表达渠道和意见场地。信息的流动和民间舆论场的出现，使得群众的“草根式表达”有了非体制的制度化表达渠道。在一定程度上讲，群众的社会关怀能力在不断涌现的社会舆论风波和焦点事件的冲突中得到了锻炼和强化，这也使得党的群众工作在实践中其实面对着一个全新的对象——社会网络化的群众，即“网民”。他们不再只是需要训导和帮助的个体群众，而是具有鲜明个性和不同诉求的网络公民。群团组织与群众的角色关系呈现出以群众能力增强为中心的偏向性增长，这就要求党的群团组织在开展群众工作时，也要与时俱进，不断变革创新。 （二）信息流动更加开放自由。xx年开始启动的群团改革，不仅是在市场经济环境中和全球化背景下，更是在移动互联成为常态的信息化进程中。在社会主体多样化、利益需求多元化的信息时代，信息的自由流转与表达的畅通便捷，对一切社会组织的生存和发展发起了前所未有的冲击。可以说，互联网时代就是一个信息自由流转的时代。无论是经济发展、社会活动、集团组织以及人与人之间的关系，正是由于信息流动方式的革命性变革消蚀瓦解了固有的行为方式和思维模式，不断推动个人、组织和社会以互联网信息为基点探索新的关系体系构建。传统群团组织中强制性、统一性、单向性的信息传导方式已经不适应互联网时代群众工作的要求。互联网时代信息高度的开放和自由改变了群团组织与群众作为信息发布者与受施者的关系，开始从单向的组织化控制向建立组织内外的协作关系转变，并最终将会形成一种以信息共享为前提的协作关系。同时，这种组织行为又是围绕消费者———目标群体的个性化需求而展开的。在这里，发挥着主导性作用的往往是消费者不断变化的需求以及对信息提供者更高的服务要求。因此，群团组织要做好工作，也要通过不断地更新服务质量来满足目标群体的各种需求。 二、互联网思维对创新群团工作的启发 　　互联网思维是在移动互联、大数据、云计算状态下，对企业、产品、用户、市场乃至整个商业生态价值链进行重新审视的过程。它利用信息通信技术和互联网平台，整合各种社会生产、生活关联要素，创造新的发展生态——即众多的“互联网+”行业。互联网思维也为群团的改革创新提供新动能和新思路。 　　（一）互联网的用户思维启发创新群团工作要坚持和尊重群众的主体地位。用户至上是互联网最为基础、最为根本、最为核心的理念和思维。只有注重用户的体验，让他们主动关注、使用、并爱上该产品，互联网的价值才能真正显现出来。而群团工作优劣的衡量标准也是一样的。群团工作做得好不好，不在于工作本身的意义、功能和重要性，而是由群众的心理感受和行为所决定。群众工作方式作为群团组织主要的工作方式，其核心问题是如何吸引群众、走进群众、服务群众、引领群众。从这个角度看，用户至上的互联网思维与群团工作要为人民服务不谋而合。互联网思维讲究从用户中来，再到用户中去，一切以用户是否满意为标准;党的群众路线要求从群众中来，到群众中去，一切以群众是否满意为标准。因此，在群团工作创新和发展的过程中，要始终关注群众的实际需求，充分考虑群众的参与感、存在感、获得感，使群团组织回归到群众的精神世界、社会生活、情感体验和生产实践中。 　　（二）互联网的简约思维