从“浦发”看银行业转型.pptVIP

过去，银行的主要业务只有两种，一种是存款，一种是贷款。在垄断环境下的确不用改变，因为只要有人来存款，就有了贷款的空间，只要有贷款，银行就有收益。但现在不同了，市场化的推进，银行的竞争加剧，客户的需求也在不断改变。除了贷款，客户还有了更多的融资需求，仅守住贷款收益已远远不够。这就需要投行去开辟更多空间。 “我们重新思考银行的属性，它不仅是存取，更多的是信用、是中介。”杨斌说，“于是，我们要研究客户，围绕客户需求，提供更多融资、融智的服务。根据客户需求，研究、创新全新的服务方式，为客户解决难题，为银行提升价值，带动银行转型。” “融资+融智”成为浦发投资银行的定位，主要业务是债（债券）、贷（贷款）、股（股权融资）的三位一体化。三个业务完全不同，但在客户层面看，却是有机的整体，各有优劣—债券、贷款要还本付息，股权融资不需要还本付息但需要分享企业所有权。显然，优秀的银行家应该站在客户的角度，为其提供三位一体的解决方案。“换句话说，只要企业缺钱，找到浦发银行，就能给你找到一个路径，实现客户融资需求与各类资金和资本的对接”，杨斌解释。 实现这样的目标，了解客户要什么就变得特别重要。只有抓住客户，才可能抓住业务。杨斌说：“企业家生产产品，只有缺钱的时候才会想起银行，而企业的根本需求是发展自身的业务，银行能不能在他们产品研发、拓展销路的时候就介入？帮他们找渠道？帮助客户一起成长，发展客户的业务，从