管理心理学(第4章).pptVIP

因此，他认为凡是能够增加反应强度(频率)的刺激，均称为强化物。强化物构成了修正人们行为的武器。由此，便产生了斯金纳的行为强化理论。这种理论与传统理论的区别在于它是把行为结果(报酬)看成是决定行为的刺激物，而传统的激励理论则是把个人的需要、动机看成是决定行为的刺激物。  四、行为强化理论的实践意义 行为强化理论对管理工作具有一定的启示。根据斯金纳的理论，行为的后果通过反馈能引起行为的加强或削弱，所以在这种理论的基础上，则可以建立起行为改造的方法。即对所需要的行为可采用正强化（表扬、奖励），使其重复出现或加强；对于不需要的行为，则采用负强化（批评、惩罚），使其削弱或消失。 在具体运用行为强化理论时，应注意以下问题： （一）因人制宜采用强化物（二）信息反馈要及时（三）奖励和惩罚相结合 （四）及时强化，恰如其分 本章小结： 本章在简要地介绍了激励的概念、作用及其在管理中的应用的基础上，着重探讨了在国内外较有影响的赫茨伯格的双因素理论、佛隆的期望理论、亚当斯的公平理论和斯金纳的行为强化理论。本章的重点是： 双因素理论、期望理论、公平理论。 本章的主要概念是：激励 、保健因素 、激励因素 、期望 、效价 、期望概率、 强化  作业： 1、名词解释 激励、保健因素 、激励因素、期望、效价、期望概率、强化 2、双因素理论 3、期望理论 4、公平理论 5、强化理