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管理学原理 教师：汤海滨 电话QQ博客地址：/zhujianghaibin 微博：珠江海滨/zhujianghaibin 第三章 组织与环境 管理故事—下雨就要打伞 那年，松下幸之助从松下电器公司社长转为会长。一天，一记者采访他，问道：“松下先生，贵公司为何得以高速成长？” 突然被问及此问题，松下一时答不上来，但转念之间，松下反问记者：“如果下雨，你会怎么办？” 年轻记者对松下的反问很吃惊，犹豫地说：“当然要打伞了！” “不错，遇到下雨就打伞，这就是我使企业经营走上轨道的要诀！”松下说。…… 多年以后，松下仍这么想：“只要懂得下雨时打伞，就不会被淋湿。” 这是顺应环境的态度，也是企业发展的要诀。 一个管理者，必须明确环境的重要性，了解环境研究的意义。 第一节 环境概述 一、环境的含义 二、环境的特征 三、环境的构成 四、环境研究的目的 一、环境的含义 管理学界对组织环境的定义尚未统一，但并不冲突。 加雷思·琼斯（GARETH R.JONES）等： “组织环境是指超出组织边界但对管理者获得、运用资源有影响的一系列因素和条件的组合”。 斯蒂芬·P.罗宾斯： “环境是指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量” 托马斯·卡明斯等： “组织的