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保险公司单证管理员工作总结报告 　　 　　保险公司单证管理员工作总结一 　　 　　本人xxx在刚刚过去的充满激情的20xx年在各位领导的热情关怀下在所有同仁的无私帮助下加上个人的努力较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作 　　 　　在20xx年本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱锐意进取刻苦学习在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平一年以来的事实证明这些努力得到了圆满的回报从xx月到xx月本人共完成xx笔业务的制单审证工作处理信用证及相关单证共xx套平均每月xx套更令人欣喜的是本人基本上能够做到正点交单得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许 　　 　　必须承认本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足这主要是技术水平问题而非工作态度问题由于这些问题的存在也在一定程度上影响了单证工作效率应当指出的是这些问题是前进中的问题是实践中的问题只有通过实践才能得到有效解决为此本人将在今后的单证工作中继续努力同时也希望公司领导在20xx年能为本人提供外出（脱产）学习的机会学习是为了工作相信为学习付出的成本今后将在工作中一本万利地得到回报 　　 　　展望20xx年本人充满了希望尽管我们面临全球金融危机的挑战外贸行业也面临更大的挑战和风险但本人相信在公司领导胸有成竹的领导下在公司同仁的团结努力下我们一定能把危机变成机遇作为单证岗位的工作人员本人将继续努力工作为外销部门和其他相关业务部门服好务把好关一份付出一份回报我也相信公司也一定能根据本人的出色表现在20xx年为本人提供与之相称的待遇和更加广阔的发展空间 　　 　　保险公司单证管理员工作总结二 　　 　　一、采取的主要工作措施 　　 　　（一）艰辛筹备积极拓展保险业务的新市场 　　 　　20xx年xx财产保险公司决定在xx区筹建分公司并委托xxx同志担负这一重任作为第一任分公司经理xxx同志可谓受命于危难之际从xx月xx日开始还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作 　　 　　首先确定公司的位置位置选得好不好对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大x经理跑遍了xx区的大街小巷看遍了所有能够租赁的房屋最后将公司地址锁定在xxx楼选择这里作为分公司的所在地更便于我们扩大宣传面与车主进行面对面的交流和沟通更利于我们开展财产保险业务 　　 　　其次对房屋进行改建装修x经理带着装修队伍按照上级公司的规定和分公司的规范化要求三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察几次进行了方案设计和修改从装修开始他常常以车为家累了就在车上睡一会饿了吃点快餐面恨自己不能有分身法几个月来x经理的衣服没有一天干净过也没有一天休息好过回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈xx分公司就是在这样的工作状态下才在短期内装修出了满意的效果 　　 　　第三招聘培训公司人员公司能不能开展好业务人是最关键的因素x经理在做好公司硬件筹备工作的同时积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司从11月1日开始公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了xx财产保险的行列分公司并于x月x日至x日集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训 　　 　　第四分公司顺利通过上级验收经过艰辛的筹备xx财产保险公司xx分公司终于正式立足x月x日通过了消防大队的检查验收并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》x月x日我公司内部网络系统经过运转调试全部投入正常工作x月x日市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收至此我公司正式成为xx财产保险公司大家族中的一员 　　 　　（二）确立工作重心在竞争中寻找保险业务的突破口 　　 　　1、分析形势确立工作重点20xx年年底我公司才刚刚成立为尽快开展工作x经理确立的工作重点是：建立良好的社会关系提高员工的业务素质抓好公司的内部管理把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重在竞争中求生存在竞争中促发展xx地区现有3家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力我们惟有保持沉着冷静客观面对现实积极寻求对策与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出才能从已有的保险企业中脱颖而出用实力赢得保险人才的加盟赢得“回流”保险业务才能在保险竞争中屹立不倒 　　 　　2、找准突破口加大市场占有面根据xx区20xx年的保源情况x经理经过仔细的分析研究把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口与交警等有关部门联系请他们帮助协调帮助代理摩托车保险业务目前此事正在进一步的协商中 　　 　　3、狠抓理赔提高服务质量公司从狠抓第一现场的查勘率入手大力加强诚信建设培育保险诚信意识强化了失信惩戒机制只要接到报案无论事故大小无论白天黑夜公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现