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PAGE PAGE 1 【智拓精文】某著名国际公司移动通信行业分析报告 目录 一、YD购物市场展望：中国即将引领世界 3 （一）YD设备的成熟与普及让YD购物进入爆发期 3 （二）中国YD购物市场特征之一：实体零售较弱而电商普及程度高 8 （三）中国YD购物市场特征之二：三线以下城市YD购物率先普及 XX （四）中国即将引领YD购物市场 14 二、YD购物行为探索：引领新一轮消费革命 16 （一）精准定制让购物简单化、个性化、多样化 16 （二）碎片时间提供消费增量，改变消费习惯 19 （三）社交分享与YD购物特性完美结合增强顾客对YD购物的粘性 21 （四）O2O让门店与顾客更紧密地联系在一起，增强了顾客的购物体验 23 三、从美国经验看实体零售商的YD购物之路 26 （一）从美国实体零售YD购物市场发展分析 26 （二）美国超市YD购物龙头：一骑绝尘之XX 29 （三）美国百货YD购物龙头：强调超一流顾客体验的XX百货 32 （四）美国服装专卖YD购物龙头：欲打造完美Omni-Channel 的XX 35 四、中国实体零售转型:捕捉YD革命，实现华丽转身 37 （一）中国的传统零售YD购物之路：O2O+YD购物闭环+精准定制 37 （二）O2O是聚客效果好、成本较低的最佳切入点 39 （三）打造YD购物闭环是实现YD购物全生态系统的关键 43 （四）精准定制是YD购物的终极定义 45 1、微淘：如何理解YD生活需求，怎么成为未来YD生活的入口 46 2、口袋购物：根据用户购买习惯和历史的精准推送APP 47 五、展望与投资建议:拥抱YD购物，追逐浪潮之巅 48 六、主要风险 50 自20XX年初以来，受经济疲软、渠道供给过剩、成本刚性上涨和电商分流影响，我国实体零售商盈利能力开始出现下降趋势。行业中部分优秀企业纷纷选择创新和转型，正处于高速发展期的YD互联网正为传统零售商提供了一个强调通过数据挖掘和线上线下无缝衔接来提升消费体验的广阔平台，是未来零售渠道的变革方向。 20XX年是中国YD购物市场全面爆发的一年，随着XX商场顺利推出微信升级版服务号，我们预计即将进入实体零售企业YD端APP/社交媒体互动平台推广和升级的密集期。本文以中美YD购物市场对比为主线，首先论述了中国YD购物市场爆发的原因和趋势，然后从购物行为的角度来阐述YD购物带来的消费革命，最后以美国YD购物业务领先的实体零售商为标杆，结合中国市场的特点对中国实体零售商的YD购物转型进行探讨。 一、YD购物市场展望：中国即将引领世界 （一）YD设备的成熟与普及让YD购物进入爆发期 苹果于20XX年推出的第一代Iphone和谷歌于20XX年推出的AndYoid平台让智能手机进入的爆发期，是计算能力提升、界面优化、体积减小、价格降低、服务扩展让YD智能终端成熟的体现，标志着YD互联网时代的到来。YD智能设备（智能手机、平板电脑以及可穿戴设备）的快速普及、YD支付（特别是YD互联网支付）的成熟与优化、用户基础的扩大和YD设备对消费者消费习惯的改变让YD购物进入了蓬勃发展的时期。 首先，YD智能设备保有量快速增长为YD购物普及打下坚实的物质基础。从YD智能设备保有量最大的中美两国观察，其智能手机保有率仍在在快速增长：20XX年美国成人智能手机渗透率达56%，自20XX年来以年均XX个百分点的速度增长。 20XX年中国智能手机渗透率达35.3%，远低于美国；未来3年将以近年均7个百分点速度增长，空间很大。20XX年中国智能手机保有量将达4.3亿台，基数非常大，未来3年CAGY保持26.5%的高增速。 其次，YD互联网支付技术的成熟与优化让支付规模和用户群体快速增长，走完了构建YD购物闭环最后一步。目前，通过手机银行绑定支付、第三方支付平台（中国的支付宝、财付通，美国的亚马逊、PayPal等）支付和储蓄卡/信用卡支付的快速发展已让互联网支付的安全性（手机短信+密码+身份证等多重身份绑定识别）和便利性（不需要去银行柜台开通，储存信息后一键支付等）基本满足消费者要求。 20XX年全球YD互联网支付用户已达2.XX亿，未来三年CAGY将达21.9%；YD互联网交易金额达XX60亿美元，未来三年CAGY将达55.9%。中国20XX年YD互联网支付金额将达2167亿人民币，未来三年CAGY更是将达70%。 再次，YD互联网群体的快速增长让YD购物的快速发展有了足够的顾客储备。 从YD互联网用户规模最大的中美两国观察，20XX年美国YD购物者达1.2亿，渗透率达62.2%，比20XX年增长了23.8个百分点，基数非常大。20XX年中国YD网民达5亿，渗透率达82%，未来几年有望逼近90%。庞大的YD互联网用户基数让YD购物群体规模的快速增长有很大潜力。 最后，YD设备的快速普及和