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财经管理 江西财经大学信息学院 第3章 管理信息系统的一般开发方法 3.1 管理信息系统的战略规划 3.2 管理信息系统的开发方法 3.3 管理信息系统的开发工具(CASE) 3.4 各种开发方法的比较 3.1 管理信息系统的战略规划 战略是组织领导者关于组织的以下问题的概念的集合: 组织的使命和长期目标 组织的环境约束及政策 组织当前的计划和计划指标的集合 管理信息系统战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于管理信息系统长远发展的规划。 信息系统发展的阶段论 把计算机应用到一个单位的管理中去,一般要经历从初始到成熟的成长阶段。 1973年,美国哈佛大学教授理查德.诺兰(R.Nolan)提出了信息系统发展的阶段理论,这个理论被称为诺兰模型,这个模型在1980年得到进一步完善。 诺兰模型 诺兰模型所表达的是信息系统在一个组织机构中投入应用,经过从初级到成熟,逐步成长、逐步扩散和逐步完善的一般性演进规律 诺兰模型 诺兰模型 诺兰模型指导作用 信息系统建设是一项长期的、复杂的、投入高的社会化系统工程,其发展呈波浪式进程,它受各种综合条件的影响和制约,并不是一蹴而就的,而应遵循一定的客观规律; 信息系统伴随着计算机技术的应用发展而实施的,其发展的各阶段是一个人类对其应用的认识逐步提高的过程,各阶段是不能逾越的,但我们可以尽可能压缩蔓延和控制阶段的时间,对其规划和改造,使其按照正确的方向前进,并推动它从低层向到高层发展; 诺兰模型指导作用 我国是一个发展中国家,人口众多,资源还很紧缺,要在短时间内改变现有的管理信息系统的现状是不现实的,我们应该吸取别国的经验教训,避免盲从,少走弯路,根据自己国家、自己地区、自己单位的实际情况,规划出一套切实可行的信息系统建设方案来。 诺兰模型是源于实践的理论总结,对广大中国企业都很有启示。以诺兰模型衡量一些企业的信息化建设(包括办公自动化、电子商务等),可以看出一部分企业还处于第二阶段,有的已进入第三、四阶段,也有少数正逐步向第五阶段过渡,甚至有的企业跃过第五阶段进入到第六阶段。 3.1.1 管理信息系统战略规划的作用与内容 一、管理信息系统战略规划的作用 合理分配和利用信息资源 通过制定战略规划找出组织所存在的问题 指导管理信息系统的开发 3.1.1 管理信息系统战略规划的作用与内容(续) 二、管理信息系统战略计划的内容 确定管理信息系统的目标、环境和系统总体结构 组织现状 业务流程现状 对影响管理信息系统规划的信息技术分析 3.1.2 管理信息系统战略规划的组织与步骤 一、管理信息系统战略规划的组织 ⑴成立战略规划领导小组 ⑵对有关人员进行培训 ⑶安排管理信息系统战略规划的进度 3.1.2 管理信息系统战略规划的组织与步骤(续) 二、制定管理信息系统战略规划的具体步骤 明确管理信息系统战略规划的时间及具体的方法 收集与战略规划的有关信息 对管理信息系统的开发、实施进行战略分析 明确战略目的 定义管理信息系统开发的约束条件 选择管理系统的开发方案 安排管理信息系统的实施进度 形成战略规划的文档 ISP ISP是一个战略规划的过程,在这个过程所包含的工作和内容是十分丰富的,而我们知道,企业信息化建设是一项实践性非常强的工作,其中的很多理论都是从实践中得出的。关于ISP的主要内容框架,比较有影响力的是1983年Bowman Brent J等人在大量实践活动指导下提出的ISP的三阶段过程框架模型 ISP三阶段过程框架模型 第一个阶段是战略ISP阶段,其主要任务就是使IT战略与企业战略相匹配。在此阶段,将综合考虑企业发展方向、目标和主要的目标群体,结合业务经营情况,设定IS/IT的“愿景”和“使命”。同时,评估内、外部技术市场环境的变化,如通过评价当前的企业环境、新技术、新机遇,结合分析内部的IS/IT能力、目前的应用组合、IT成熟度和IT人员技能等方面进行SWOT分析,根据企业IS/IT的优点、弱势或机遇、威胁设定IS/IT的政策、目标和战略内容。 因此,这一阶段的输出包括对企业战略规划的确切理解、新的IS/IT章程、现有IS/IT部门的评估以及有关的战略目标作为IS/IT发展的方向。 ISP三阶段过程框架模型 第二阶段为企业信息需求分析,主要是评估当前或计划中的信息需求以支持企业的运营和决策制定。它不同于通常意义上的系统分析,它是高层次的信息需求分析,主要目的是为企业开发完整的信息系统构架(Information Systems Architecture,ISA),并对ISA中的项目进行组合、安排项目开发进度。 ISP三阶段过程框架模型 最后是资源分配阶段,将提供技术获取、人事计划、资金预算等的分析框架,它主要包括实施ISA中主要项目所需的软、硬件,数据通讯、设备、人员安排和
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