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系统论 美籍奥地利人、生物学家贝塔朗菲于1934年发表了《现代发展理论》，提出：数学和模型研究之生物学方法以及“机体系统”概念。系统论是逻辑和数学领域，它的任务在于确立适用于系统的一般原则。 1956年贝塔朗菲发表了《一般系统论：基础、发展和运用》，将机体系统引入到心理、社会和文化等领域，使系统论更趋完善。 系统论的主要思想：（1）系统论原理，系统的构成和重要特征、系统的类型和一般特征、系统环境和系统结构分析、系统运行规律和系统生命周期，实践中就是坚持整体最优化的原则。（2）系统方法，包括结构法、功能方法、历史方法等。（3）系统工程，属系统科学的技术层面。 美国学者霍尔的三维结构图方法 实施计划 决策 最优化 系统分析 系统综合 目标选择 问题形成 社科 工程 法律 医学 教育 环境 规划 计划 研制 生产 安装 运行 更新 系统论 A.D.Hall 三维结构方法 霍尔三维结构分析 逻辑维（解决问题的逻辑过程）运用系统工程方法解决某一大型工程项目，一般可分为七个步骤： 明确问题： 理由：由于系统工程研究的对象复杂，包含自然界和社会经济各个方面，而且研究对象本身的问题有时尚不清楚，如果是半结构性或非结构性问题，也难以用结构模型定 量表示。因此，系统开发的最初阶段首先要明确问题的性质，特别是在问题的形成和规划阶段，搞清楚要研究的是什么性质的问题，以便正确地设定问题，否则，以 后的许多工作将会劳而无功。造成很大浪费。 方法： 直观的经验方法。头脑风暴法。总结人们的经验，集思广益，通过分散讨论和集中归纳，整理出系统所要解决的问题。 预测法。德尔菲法、情景分析法、交叉影响法、时间序列法等。系统要分析的问题常常与技术发展趋势和外部环境的变化有关，其中有许多末知因素，这些因素可用打分或主观概率方法来处理。 霍尔三维结构分析 结构模型法。复杂问题可用分解的方法，形成若干相关联的相对简单的子问题，然后用网络图方法将问题直观地表示出来。常用的方法有解释结构模型法 、决策试验法、图论法等。其中，用图论中的关联树来分析目标体系和结构，可以比较各种替代方案，在问题形成、方案选择和评价中很有用。 多变量统计分析法。用统计理论方法所得到的多变量模型一般是非物理模型，对象也常是非结构的或半结 构的。统计分析法中比较常用的有因子分析法、主成份分析法等，成组分析和正侧分析法也属此类。此外，还有利用行为科学、社会学、一般系统理论和模糊理论来 分析，或几种方法结合起来分析，使问题明确化。 霍尔三维结构分析 建立价值体系或评价体系： 评价体系需明确的问题：评价指标如何定量化，评价中的主观成分和客观成分如何分离，如何进行综合评价，如何确定价值观问题等。 行之有效的价值体系方法： 效用理论。该理论是从公理出发建立的价值理论体系，反映了人的偏好，建立了效用理论和效用函数，并发展为多属性和多隶属度效用函数。 费用/效益分析法。多用于经济系统评价，如投资效果评价、项目可行性研究等。 风险估计。在系统评价申，风险和安全性评价是一个重要内容，决策人对风险的态度也反映在效用函数上。在多个目标之间有冲突时，人们也常根据风险估计来进行折衷评价。 价值工程。价值是人们对事物优劣的观念准则和评价准则的总和。案例—要解决的问题是否值得去做，解决问题的过程是否适当，结果是否满意等。以生产为例，产品的价值主要体现在产品的功能和质量上，降低投入成本和增加产出是两项相关的准则。价值工程是个总体概念，具体体现在设计、制造和销售各个环节的合理性上。 霍尔三维结构分析 系统分析 不论是工程技术问题还是社会环境问题，系统分析首先要对所研究的对象进行描述，建模的方法和仿真技术是常采用的方法；对难以用数学模型表达的社会系统和生物系统等，也常用定性和定量相结合的方法来描述。 系统分析的主要内容涉及： 系统变量的选择。用于描述系统主事状态及其演变过程的是一组状态变量和决策变量。系统分析首先选择能反映问题本质的变量，并区分内生变量和外生变量，用灵敏度分析法可区别各个变量对系统命题的影响程度，并对变量进行筛选。 建模和仿真。在状态变量选定后，要根据客观事物的具体特点确定变量间的相互依存和制约关系，即构造状态平衡方程式，得出描述系统特征的数学模型。 在系统内部结构不清楚的情况下，可用输入输出的统计数据得出关系式，构造出系统模型。系统对象抽象成模型后，就可进行仿真，找出更普遍、更集中和更深刻反 映系统本质的特征和演变趋势。实用的大系统仿真软件：随机服务系统的GPSS软件，复杂社会经济系统仿真