考点17:知道消费者享有的权利考点18.pptVIP

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  • 2019-10-25 发布于湖北
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考点17:知道消费者享有的权利考点18.ppt

* * 本资料来自于资源最齐全的21世纪教育网 本资料来自于资源最齐全的21世纪教育网 考点17:知道消费者享有的权利 考点18学会用法律维护消费者的合法权益 你知道今天是什么日子吗? 例举你知道的侵权行为 染色馒头 白酒塑化剂 漂白粉 苏丹红 假广告 瘦肉精 三无产品 三聚氰胺 添加剂 假药 《消费者权益保护法》 消费者权利 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 结社权 获得教育权 受尊重权 个人信息得到保护权 监督权 商品和服务的安全、卫生,直接关系到消费者的生命、健康和财产安全。消费者消费商品和服务首先必须有安全感和安全保障。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面,这是消费者最主要的权利 安全权 举例: 啤酒瓶爆炸伤人; 假药、假酒使人丧命; 劣质刹车器导致车祸; 都侵犯了消费者的安全权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 知情权 举例: 出售过期食品 、 销售假冒伪劣商品、 虚假广告、以次充好、三无产品等 都侵犯了消费者的知情权 自主选择权 消费者

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