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第三节: 5S推展手法标准化第一部分 1关于标准化 2标准化的作用 3标准化的要点 4标准化的步骤 5S推进到了一定程度,就进入了标准化阶段。标准化是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等各方面,是一种非常有效的工作方法。 1.关于标准化 1.1标准化的定义 对于一项任务,将目前认为最好的实施方法作为标准,让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它,整个过程称之为:标准化“ 标准化具有以下几个主要特征: 代表最好、最容易与最安全的工作方法; 保存技巧和专业技术的最佳方法; 是衡量绩效的基准和依据; 是改善的基础; 作为目标及训练的依据和目的; 防止问题发生及变异最小化的方法。 因为标准具有这些特征,所以标准化具有以下几个作用; 简化:将复杂的技术转化成易懂易掌握的基本技能; 统一化:将不同的各种方法 标准统一成一种或几种方法/标准; 通用化:减少独特性,扩大兼容; 系列化:将一种标准按照新产品的特性演绎成相应的系列标准。 1.2标准化包含以下步骤 标准化实际上就是制定标准、执行标准、完善标准的一个循环过程。无标准、有标准未执行可执行得好不好、缺乏一个不断完善的过程………以上种种,都不可称为标准化。 1.3标准化的发展阶段 标准化的一般经历三个阶段,即简单化、系统化和简便化阶段。 简单化阶段的一个从无到有的过程,系统化是一个完善的过程,简便化阶段则从效率方面考虑,本着高效、有利的原则来改善业务,必要时导入网络技术。 基本阶段: 目视管理发展的三个阶段 ? 简单化--- 系统化--- 简便化、网络化 简单化----系统化------ 简便化、网络化 1.4标准的种类 根据作用对象的不同,我们常把标准分为两类,一是程序类标准;二是规范类标准。程序类标准是指规定工作方法的标准,如程序文件、作业指导书;规范类标准是指规定工作结果的标准如技术规范等。 根据生产要素来区分,标准又可分为人员、设备、材料、方法、环境等五类: 2.标准化的作用 。降低成本 。 减少变化 。便利性和兼容性 。积累技术 。明确责任在工厂管理中,标准化的作用主要有下面的五点: 标准化的作用 。降低成本 。 减少变化 。便利性和兼容性 。积累技术 。明确责任 2.1作用1:降低成本 标准是现场人员多年智慧和经验的结晶,代表了最好、最容易、最安全的作业方法。这些标准的有效执行必然能提高生产效率、降低生产损耗、减少浪费,也就等于间接地降低了生产成本。而产品设计中的标准化推进则能直接地降低我们的生产成本。 2.2作用2:减少变化 变化是工厂管理的大敌,推进标准化,可能通过规范人们的工作方法减少结果的变化。 工厂里员工的操作是根据作业指导书来进行的,这也是一种标准化。 但在某些工厂却没有作业指导书,他们采取的是这样一种做法:先让组长学会操作,然后再让组长把操作指导书的时间,但在人员变动时(如辞工、病假),他们面对的却只能是停产。而如果在执行了标准化的工厂里出现这种情况,他们就可以随便找一个员工,让他根据作业指导书执行这个工序的工作。 从这个例子我们可以看出:标准化是工厂管理效率、品质稳定的有力保证。 2.? 3作用3:便利性和兼容性 谈到便利和兼容,不由得想起父亲讲过的故事: 古时有一个人的鞋坏了,决定去诚里再买一双。走到路上突然想起未量尺码,赶紧跑回去量了量旧鞋,折草为码,高高兴兴拎着草码又上路了。到了城里,鞋店伙计问他要多大的鞋,他一看手上:草码掉了!二话没说出店往回走了! 这虽然是一个笑话,但是,古时的鞋、衣、帽是没有统一尺码的,本人不去,很难买到合适的,当然也没法大批量制作。 现在好了,标准化为各行各业提供了极大的便利性和兼容性,大批量生产使商品愈加物美价廉。 2.4作用4:积累技术 如果一个员工在工作实践中找到了做某项工作的最佳方法,却没有拿出来与他人共享那么这个方法将随着这位员工的离去而流失。推进标准化,就可以让这些好方法留在公司里。 2.5作用5:明确责任 明确责任是我们采取针对性对策的关键,标准化的推进能让我们更简单地确定问题的责任。 在推进了标准化的工厂里,如果一项不好的操作导致了一个问题的出现,我们可以通过操作员重复这项操作来确定问题的责任——是主管制定的作业指导书不好还是操作员没有完全按作业指导书操作。明确了责任之后,我们才可能对今后的工作做出改进。 3.标准化的要点 标准化的推进要点如下: 抓住重点。利用柏拉图原理,寻找“重要的少数”。为“重要的少数”制订标准。 语言平实、简洁,用平实、简洁的语言描述标准,简单扼要。 目的和方法要明确。要具体明确描述目的和方法,保证预期目标的达成。 注重内涵。标准即便是手写的也可以,不求华美庄重的外表,但要有丰富的内涵。 明确各部门的责
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