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质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件
编号:ZLBF-QEOHS-B-05-2006 版本:B/0
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员工培训程序
1 目的
通过培训弥补员工能力的不足,满足员工自我成长的需要;激发员工潜能,满足企业发展的需求,保证企业质量、环境和职业健康安全管理体系充分、有效运行。
2 适用范围
本程序适用于公司全体员工的培训管理工作。
3 培训职责
公司人力资源部负责公司机关及所属项目培训工作的落实。
4 培训工作程序
4.1 培训的内容
以ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准、有关法律法规、管理手册、程序文件等为主要内容,结合实际,分层次、有针对性的开展培训。
4.1.1 关键岗位人员的培训
关键岗位人员(与确定的重大职业安全卫生和重大环境因素直接相关的岗位人员、特殊工种人员、或与应急响应直接相关的岗位人员)的培训:各项目部须把对关键岗位人员的培训作为重点,使其明确自己的岗位职责及本人工作效果产生的影响,熟悉本岗位操作规程,具备本岗位应急准备与反应能力,培训可采用讲课、结合工作特点交流、现场指导等形式进行,同时进行相应的考核。
4.1.2 新员工培训
新员工是加入公司的新鲜血液,应通过培训,使新员工对公司的情况有总体把握,树立质量、环境和职业健康安全管理意识,培养新员工的责任心和团队协作精神。新员工培训可分为公司培训、部门(或项目)培训、实地训练三个阶段。
公司培训主要侧重于基础教育,包括公司简介、规章制度、员工纪律、质量方针和质量目标、质量管理体系标准、环境、职业健康安全等,在进入公司一个月内,由人力资源部组织进行;
部门(或项目)培训主要侧重于部门涉及到的专业工作培训,包括部门的管理职责、工作流程、部门工作目标、任务、须具备的知识技能,由所在部门(或项目)负责组织进行;
实地训练即在专业人员指导下尝试从事即将开展的工作,包括学习《岗位说明书》、岗位工作注意事项、办公设备使用及操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在部门指定专业人员进行。
4.1.3 专业技术管理人员着重培训新技术、新工艺、新材料、新设备和新的管理知识,确保其专业技术管理知识得到不断充实、更新和拓展。 4.1.4 管理人员培训着重培训其领导艺术、安全管理、现代企业制度、财政金融、市场经济和新技术发展趋势,并加强其宏观决策,综合管理知识和能力。
4.2 培训需求的确定
4.2.1 能力考核
机关各部门及各项目根据岗位对知识和技能的要求,对相关人员进行能力考核,能力考核不合格的,针对欠缺的技能填写《培训需求表》或《自办培训班申请表》。
4.2.2 按需施教和因人施教 员工培训特别强调针对性、实践性。企业发展需要什么、员工缺什么就培训什么,始终坚持“按需培训”的施教方针。
4.2.3 报送培训需求
机关各部门及各项目部将《培训需求表》或《自办培训班申请表》报主管领导审批,培训需立即进行的,应及时反馈到人力资源部;列入下年度培训计划的,于12月30日前报人力资源部。
4.3 年度培训计划
4.3.1 人力资源部根据各部门的培训需求结合质量、环境和职业健康安全管理体系的要求综合考虑后制订年度培训计划,报公司总经理审批后于每年3月1日前下达全公司。
4.3.2 年度培训计划内容包括:培训目的、项目、形式、时间、地点、参加培训人员、培训讲师等。
4.3.3 培训计划因新情况的出现需要变更,由人力资源部拟订新的培训计划并报公司总经理后批准。
4.4 培训的组织实施
4.4.1 公司人力资源部、相关部门严格按照培训计划,运用科学管理手段保证各项培训工作的实施,因实际情况改变培训计划的,须说明不能执行的原因。
4.4.2 专业培训由主办部门具体落实培训项目、课程、时间、地点、师资、教材、参加培训人员并填写《学习效果评价表》和《签到表》;全公司的培训由人力资源部会同相关部门落实上述内容并填写《学习效果评价表》和《签到表》;委托外部培训的由委托单位组织,由人力资源部填写《学习效果评价表》和《签到表》(签到表格式见《会议管理办法》)。
4.5 培训结果的考核和评价
4.5.1 委托外部培训的由办学单位考核和发证;
4.5.2 全公司培训由人力资源部会同相关部门共同组织考核;
4.5.3 专业培训由主办部门负责组织考核。
4.5.4 人力资源部必须对年度的培训工作执行情况进行总结和评价。
4.6 培训记录的管理
4.6.1 所有培训都要有适当的记录。
4.6.2 主办部门负责收集培训相关记录,并送人力资源部备案。
4.6.3 人力资源部统一管理培训记录。
4.6
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