4-1-1 .胜任力与情绪智能对应关系 胜任力(商业运作) 情緒智能 商业运作 战略思考与行动 商业敏锐度 变革管理 4催化改变能力 创新 2创新与创造能力 客户导向 3服务导向能力 4-1-3 .胜任力与情绪智能对应关系 胜任力(有效領导) 情緒智能 创建高效团队 4建立团队与团队合作 激励 4鼓舞人心的领导能力 培养与辅导? 4教练与指导他人能力 4-1-5 .胜任力与情绪智能对应关系 胜任力(个人效能) 情緒智能 诚信正直 2自我行为控制能力 2诚信完整的价值观 4建立信任能力 情绪与压力管理 1自我情绪控制能力 2恢复能力 2压力管理能力 积极主动 2灵活适应能力 2实际的乐观主义 成就导向 2企图心能力 2成就导向能力 学习成长 1自我情绪察觉能力 4-2-2. 领导力模型建构与应用 2.在改进计划制定并执行后,必须运用 有效的评量工具,方便进行成果检视 3.在日常的工作中,领导者要能带人 也带心,就得学会察觉他人与自己 的差异,知人善用,才能发挥团队的 最大潜能. 4-3-1. 領导力模型建构工具介紹 RtCatch 人资技术项目于1977年设立英国。 由欧美22位学者教授结合心理学、组织行为学、社会学、统计学、Allport人格心理学、Carl R. Rogers人本主义心理学、Clark L. Hull新行为主义、
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