运通汽车集团经销店及其他分支机构6S检核规范.pdfVIP

运通汽车集团 经销店及其他分支机构6S检核规范 执行版本：2015年第2版 编制单位 ：集团行政部 1 • 经销店外部环境满足客户期望 ： • 本检核项共计10分，每处不合格项扣分为1分 ，最低总分值为0分。 一 • 发现问题的计算方式 ： • 问题可以单个计算（不是按问题类别计算）的按个数计算；不能单独计算 2 的，按1处/延长米或1处/ m 计算。 • 检核方式 ： • 3米外目视检查。 经销店外部环境 • 特别规定： • 1、因工程问题不能满足检核要求的， • 保修期内：经销店需出示半年内上报集团行政部的邮件 ， • 否则按有问题计算方式进行扣分，最高扣5分； • 保修期外：经销店需出示已上报集团行政部并正在等待审核的邮件， • 否则按有问题计算方式进行扣分，最高扣5分； • 2、因建筑陈旧或当地气候原因，经销店建筑外立面不能保证干净的，经销店需 • 出示最近一次的建筑外立面清洗记录，清洗时间间隔超过7个月的，扣5分。 • 3、正在进行的工程维修，没有明显的警告防护标识的扣2分。 22 （一）经销店外部环境 1、园区围墙/栏杆：完好、无锈蚀、无漆面脱落、无非品牌/非标准粘贴物。外围绿植无明显枯萎、绿墙灌木等绿植形状完好。 √ × × × 2、标识、旗帜、门牌：干净整洁、无破损、无异物、旗帜不褪色、营业时间文字无破损。 × × × × 3 （一）经销店外部环境 3、建筑外立面 ：玻璃幕墙整洁通透，无非品牌粘贴物；建筑外立面无污渍、无破损玻璃、无锈蚀、无非品牌/标准粘贴物。 √ × × × 4、园区路面、停车场：展厅外地面整洁，无