牛奶专卖店业态选择战略框架.pptVIP

牛奶专卖店业态选择战略框架 本文仅呈报业态选择版块，其余需要结合实际进一步沟通论证 銘泰·銘覌以消费者研究为基础制定出业态营销组合战略 对消费者的深入了解是决定零售业态概念重要的一环 消费者调查的对象为购买者(Shoppers)，是因为他们对零售业态的选择有比较直接的影响 家庭日常购物者集中于女性, 年龄集中于26~55岁之间, 以普通工人职员为主, 大部分学历在初中至大专水平 其中绝大多数已婚, 3口之家为主, 居住在近郊以内的范围内, 家庭月收入低于4000元 Life-Cycle消费者模型根据年龄和家庭规模将市场进行划分，以此为基础分析各细分市场的需求差异 各主要群体的人口特征详述（1） 各主要群体的人口特征详述（2） 在Life-Cycle研究中，我们从不同的家庭类型对消费者的购物行为、满意度，重点是对核心需求进行分析 銘泰·銘覌Life-Cycle消费者研究结果发现，中国零售市场仍然是“大众市场” Life-Cycle各细分市场的第一需求要素均集中于价格、邻近和品种三大要素 但从消费者需求变化的主要驱动因素分析，在其变化趋势的影响下，意味着细分市场形成的可能性 除了价格敏感外，点状市场的消费者更追求邻近，而面状市场的消费者则更邻近和品种并重 根据细分市场的核心需求特征就可以确定不同业态经营模式的市场定位 大卖场和折扣店是比较符合中国消费者核心需求的两个典型业态 折扣店