组织开发和人力资源干预.pptVIP

组织开发与人力资源干预 一、组织开发的定义（Organizational Development）： 定义：指为了改进组织效率，解决组织中存在的问题，并达成组织的目标，根据组织内外环境的变化，有计划地改善和更新企业组织的过程。 着重改善和更新人的行为、人际关系、组织文化、组织结构、组织管理方式，从而达到提高企业组织的生命力和效能的目的。 强调： 宏观变革：提高组织的有效性 微观变革：改进个人、小群体、团队的行为 二、起源 组织开发的原理和方法主要来源: 20世纪40年代心理学家K.勒温的改善各类人员认知能力和相互关系的实验室训练研究，勒温等运用态度量表，对企业组织所进行的全面的诊断、调查和反馈研究以及有关社会技术系统的研究。这些研究都是组织开发的重要基础。 60年代中期以来，组织开发的研究从工商企业扩展到学校、政府部门等方面，并且更强调适当的组织结构，重视整个组织的工作生活质量(QWL)。 　　 组织开发的重要方式之一是行动研究。进行行动研究,需要全面地搜索有关组织目标和其他方面的数据,并把这些数据反馈给组织的各个层次，采取相应的行动以提高组织的效能。 组织开发可以按其出发点和侧重面的不同分成两种水平: 系统范围或组织水平上的开发 个体或群体水平上的开发　 组织水平上的开发： 　组织水平上的开发:完善和增进职能式或产品式组织\新