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第 六 章 问 卷 设 计;本章学习内容;6.1 问卷概述;6.2 问卷设计过程;开放式问题;封闭式问题;封闭式问题;量表应答式问题;问卷设计步骤4-决定问题的用词;问卷设计步骤4-决定问题的用词;步骤5-确定问卷流程和编排;步骤6-问卷的评估;问卷设计过程;问卷设计步骤10-实施调研;6.3 问卷的格式;第 七 章 抽 样 技 术 ;本章学习内容;本章学习重点与难点;7.1 有关的概念;7.2 制定抽样计划的步骤;7.2 制定抽样计划的步骤;7.2 制定抽样计划的步骤;7.3 概率抽样方法-简单随机抽样;7.3 概率抽样方法-??距抽样;7.3 概率抽样方法—分层抽样;7.3 概率抽样方法-整群抽样;7.4 非概率抽样;第 八 章 数 据 处 理 与 分 析 ;本章学习内容;本章学习重点与难点;7.1 确认;7.2 编辑整理;7.3 编码; 7.4 数据录入;7.5 计量;第 八 章 沟 通 ;本章学习内容;本章学习重点与难点;8.1 调研报告的主要作用;8.1.1影响汇报调查结果的因素;8.2 报告的文体结构;8.2.1 序言;8.2.2 调查结果和结论摘要;8.2.3 报告的正文;关于调查方法的说明;关于市场背景的介绍;关于介绍具体商品的市场情况;关于提出结论和建议;8.2.4