药店形象提升计划及岁末活动方案.docVIP

药店形象提升计划及岁末活动方案 一、药房现有问题分析：目前本市药店已趋近饱和，仅康宁已在全市门店数量达42家，采用统一标准实现门店管理与营销推广，并借由连锁优势针对性开展价格攻势，对于现阶段及中长期内重点课题是客单价与客流量。 二、营销对策： （一）、核心卖点提炼：将本店文化提炼为“十年品质 专业服务” （身边的健康顾问），并根据这一内核制作相应的门店物料布置，突显百心品牌力度，物料范例附后。 （二）、采用“常态营销+定期活动”组合的手段解决现阶段客单价与客流量较低的问题。其中，常态营销侧重于从门店布置、药品摆放、终端销售等方面提高日常拦截效率，最终达成在非活动期间提高客单价的目的； 定期活动则包含促销活动、会员活动及公益活动；促销活动在特点节气、节假日、重大纪念日及竞争对手活动时使用，促进销量，提升客流量；会员活动主要为吸引会员及未知客户到店参与，提升本店知名度与会员满意度和忠诚度；公益活动则在于提升品牌美誉度及关注率，各种活动的最终目标均为达成销售目的。 （三）、常态营销提升要点： 1、新增产品种类及利润点： ①自制保健品如固元膏、阿胶膏等高毛补品 ；②根据气节推出中西药套餐（冬至滋补类、夏季清热类等如八珍汤、清肝汤、益肾汤等）；③视地方政策允许与否，增加部分生活用品、化妆品等。 门店布置： ①形象布置：从门店外墙海报、物料布置及门口亮化工作方面，提高消费者第一视觉拦截