新优惠索赔政策.pptVIP

* * * * 新优惠索赔政策内部转训 泰州奥正冠通汽车销售服务有限公司 服务部  2012年3月30日 培训大纲 1 新优惠索赔政策 2 新优惠索赔流程及档案要求 培训大纲 1 新优惠索赔政策 2 新优惠索赔流程及档案要求 新优惠索赔政策 优惠索赔： 1、2006年后购买的奥迪车，全车上所有的零部件都有一定的优惠比例，根据里程，使用年限以及零部件的政策不同，优惠比例也不同。 2、对于CVT变速箱故障不受2006年1月1日销售的奥迪车的条件限制。 新优惠索赔： 1、基础优惠索赔在第三年有效（10万KM）； 2、动力总成优惠索赔在第五年有效（10万/20万KM）； 3、所有优惠比例比过去的优惠比例更高。 新优惠索赔政策 优惠索赔前提条件: 1、2006年1月1日起销售的奥迪车（CKD和FBU） 2、超2年质保期的车辆 3、按厂家规定保养和维护，符合保修条款，才可享受优惠索赔。 4、修理日期为2008年5月1日起 新优惠索赔前提条件: 1、超出质量担保期 2、符合保修条款 3、保养齐全 4、进厂日期自2012年4月1日起 5、优惠索赔信息真实、有效 新优惠索赔政策 说明： 1、优惠索赔政策是对“两年质量担保”的延伸和补充。 2、优惠索赔是厂家提供的一种售后手段，用来提高用户满意度的。 3、优惠索赔政策不是厂家承担的法律