国开（宁夏）00471《个人与团队管理》形考任务二复习资料答案.docVIP

个人与团队管理-形考任务二 作业资料答案 说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！ 【题目】 销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（ ）。 A. 上级领导 B. 部门成员 C. 股东 D. 供应商 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：部门成员 【题目】 沟通的要素包括（ ）和时间安排五个方面。 A. 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B. 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容 C. 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D. 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色