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百货公司招商经理系列课程 定位篇 课程说明 百货公司的发展和当前状况 城市的发展对商圈形成的影响 商圈的种类及定性分析 商圈的定量分析和销售预测 考试 百货公司的发展和当前状况 百货公司的发展和当前状况 现代百货的特征 沿用经代销体制 实施单品管理 企业对进销存控制严格 员工数量小 以价效比取胜 例如：西尔斯百货 百货公司的发展和当前状况 现代百货的瓶颈 要求较高的经营管理水平 专业化非常强的买手队伍 完善的管理体系（特别是信息系统） 充沛的资金 稳定的供应链 百货公司的发展和当前状况 联营专柜式百货特征 代销、联营为主 实施品牌管理 强调服务控制弱化货品控制 通过品牌间顾客共享的竟合优势取胜 百货公司的发展和当前状况 联营的优势 对经营水平要求不高 资金需求量较小 人力资源投入较少 没有库存压力，经营风险相对较少 联营的不足 管理和经营权相对较弱 对货品管制力差 各类服务要求水平比较高 具备较强的企划营销能力 百货公司的发展和当前状况 名品百货 高收入人群 年龄28~45岁 知名度较高品牌密集 硬件环境要求高 采用质高价优的策略 规模适中 流行百货 中高等收入人群 年龄16~35岁 流行品牌密集 硬件要求普通 采用质优折扣的价格促销法 规模中偏小 百货公司的发展和当前状况 生活广场特点 多业态的组合（百货+ 超市） 客单价底。普通品牌居多 规模比较大 联营、代销