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第2 章汽车市场营销环境分析 【学习目标与要求】 I. 掌握汽车市场营销微观环境的各种因素。 2. 掌握汽车市场营销宏观环境的各种因素。 3. 了解企业适应环境变化采取的策略。 汽车企业作为社会经济组织，它总是在一定的外界环境条件下开展市场营销活动，而这 些外界环境条件是不断变化的，它既给企业创造了新的市场机会，又给企业带来某种威胁。 因此，市场营销环境对企业的生存和发展具有重要意义。企业必须重视对市场营销环境的分 析和研究，并根据市场营销环境的变化制定有效的市场营销战略，扬长避短，趋利避害，适 应变化，抓住机会，从而实现自己的市场营销目标。 2.1 汽车市场营销微观环境 市场营销微观环境是指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者。可分为企 业内部环境和外部环境。 2.1.1 企业的内部环境 企业内部环境是指企业的类型、组织模式、组织机构及企业文化等因素。企业的组织机 构，即企业职能分配、部门设置及各部门之间的关系，是企业内部环境最重要的因素。 一般而言，企业内部基本的组织机构包括高层管理部门、财务部门、研究与发展部门、 采购部门、生产部门、营销部门。营销部门必须与其他部门密切合作：营销计划必须经高层 管理层同意方可实施：财