保安员2级职业技能鉴定参考知识点总结.docVIP

保安员2级知识理论参考知识点 基本要求 （一）保安员职业道德 1.保安员职业道德基本知识 （1）保安员职业道德的内涵与特征。 （2）保安员职业道德的功能。 2.保安员职业守则 保安员职业守则概念和含义。 （二）基础理论知识 1.保安服务 （1）保安服务业的产生与发展。 （2）保安服务的概念和性质。 （3）保安服务组织的种类。 2、保安员 （1）保安员的职责和权利。 （2）保安员的管理。 （3）保安员的基本素质和行为规范。 （三）保安专业基础知识 1、保安勤务知识 保安执勤安全要求。 2、犯罪预防 （1）犯罪产生的原因。 （2）犯罪预防的目的。 3、消防安全 （1）保安员消防职责。 （2）火灾扑救的基本原则和方法。 4、交通安全 （1）交通安全教育内容和基本方法。 （2）单位或小区涉车紧急事件的处置。 5、紧急救助 （1）现场急救技术。 （2）常见意外事故的紧急救助。 6、计算机与网络知识 计算机常见故障及处理。 7、心理健康与职业礼仪 （1）心理健康的标准及维护途径。 （2）礼仪规范 。 （四）相关法律法规知识 1、宪法与刑事法律 （1）公民的基本权利与基本义务。 （2）刑法的基本原则。 （3）排除犯罪性的行为。 （4）寻衅滋事罪。 2、民事法律 （1）合同法的基本原则。 （2）劳动争议的处理。 3、行政法律 常见违反治安管理行为。 4、管理条例 （1）保安单位和保安员违法的法