餐饮（火锅）员工手册.docVIP

总则 1.序言 我们热诚欢迎您加入XXXX工作，为了造就一流的从业人员，提高公司系统化的管理水平，特编辑该《员工手册》，各位员工务必全面了解并切实遵守。 从今天起您的言行举止将直接影响到公司的形象和声誉，我们衷心希望您发挥自己的才能和潜力，为公司树立良好的口碑，我们大家无论职务高低都要有精诚合作，尽责尽力的工作态度。公司的成功离不开你的一份努力，只要您发挥自己的才能和潜力，都有被公司委任升职的机会。 忠于职守，热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，发挥一技之长，彼此真诚合作，共为公司带来光辉业绩。 2.适用范围 该手册原则上适用XXXX所有员工，包括临时工。 3.XXXX简介 第二章 公司管理理念 1.公司精神 合作 开拓 高效 合作：团队精神，部门之间，上下级之间，同事之间的合作及与客人和社会各界的合作。 开拓：敢为行业先，创造性地工作。 2.公司目标 把“XXXX”打造成顾客和同行尊重的知名品牌。 3.公司理念 经营理念：诚实守信，务实创新 行动指南：客人的需要就是我们的工作 管理法则：以人为本，追求完美 发展信念：有需求就有市场 4.指导管理原则 我们在同所有人相处时，要表现出真诚和关心。 确保我们的服务程序永远是以客人为中心且简明易行。 我们要努力创造一个既有利于员工事业发展，又有助于实