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浅谈建筑企业中价值链管理中IT要素与作用
摘要:一般的企业开设都是为了盈利,赚到钱,因此,企业在运行的时候都会选择满足自己利益的一系列运营模式。其实这就产生了价值链。企业价值链的各个环节都相互扶持,相互联系,又各自独立,价值链的各个环节协调有效运行才能让企业的利润保持持续稳定的增长。
关 键 词:建筑企业;价值链;信息技术;管理;
价值链再造突破Porter价值链分析的线性思考方式,充分利用现代信息技术的成果,使建筑企业价值的创造不仅置于企业内部的生产和经营过程之中,而且存在于利益关系人(原料供应商、分包商、设计方、业主、媒体、股东、政府等)相互作用的范畴中。对建筑企业的价值链再造首要的前提是对其价值链进行分解,了解价值链的内部机制和主要的价值活动,价值链的分解是指企业从大而全、小而全的价值链中,从自己的比较优势出发,放弃处于劣势的某些增值环节,选择若干优势环节培育并增强其竞争能力。
1)IT在建筑企业价值链各环节中的管理活动
信息技术渗透于企业的价值链的各个环节,建筑企业价值链活动中可以应用各种潜在的技术,建筑企业的价值链互相联系形成价值链网络,各利益相关方经常合作完成各项必需的管理活动。
建筑企业以价值链方式参与市场竞争,在实施企业信息系统软件时,就必须要考虑对整个价值链资源进行管理。只有这样,才能有效地安排企业的施工活动,满足企业利用价值链中一切市场资源,快速高效地进行生产经营,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。
现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个价值链或价值链与另一个价值链或价值链之间的竞争。企业的信息系统可以实现对整个价值链或价值链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
2)建筑企业IT投资对价值链的影响
信息时代的突出标志是企业在信息技术方面的投资大大提高。虽然信息技术的革新能力是很明显的,但信息技术的传播与生产力增长之间的关系在企业的改革过程中并不明显。这一矛盾的根源是由于企业没有充分地利用信息技术进行本企业的价值链的再造和管理,影响了企业的创新和发展。
建筑企业信息科技投入越高,其营业收入和利润也越高,反之亦然,说明IT投资对建筑企业价值链再造和价值提升具有巨大作用。因此,可以认为建筑企业的科技与信息化投入费用越高,营业收入和利润越大,价值链增值也越高。随着建筑企业营业额的上升,企业的规模越大,对信息科技的投入也越大。在信息经济时代,建筑企业的营业额和利润水平的提高对信息投入的依赖性增强,这使我们更清晰地看到利用IT技术来改善企业价值链管理的迫切性和现实意义。
3)IT对建筑企业价值链的作用
进入知识经济时代以来,市场需求日益多样化,使得社会分工更加细化,致使建筑企业价值链的增值环节变得越来越复杂。建设工程形成的价值链过程已很少能由一家建筑企业来完成,除非企业具有非常充分的资金和十分全面的能力。在此情况下,价值链就开始分解,形成了各个建筑分包商加入了该价值链,并在某个环节建立起新的竞争优势。价值链的竞争优势表现为在某价值环节上的建筑企业具有成熟、精湛的技术和较低的成本。这一切都需要借助信息技术来构建一个价值链管理系统,使一些大而全、小而全的企业能够快速准确地对企业的管理作出决策,放弃某些价值环节,从自己的比较优势出发,选择主要环节培育并增强其竞争能力,确立自己的优势地位。
①实现业主、建筑企业、分包商等单位的信息共享。在工程项目管理中逐步利用国际先进的信息技术,如Internet、电子数据交换、电子会议系统、在线数据采集系统、企业资源计划、电子商务等,实现业主、建筑企业、监理单位、供应商等单位的信息共享。
②利用IT提高企业管理水平。建筑企业基于企业内联网(Iniranet)和因特网(Intemet),可及时发布信息、及时获得业主、客户和市场信息,加快了市场反应,可提高业主、客户的忠诚度和满意度,提高企业的竞争能力,降低决策风险。
③降低企业生产和综合经营成本,提高企业效益。建筑企业信息化的过程,必然要求管理工作走向程序化、职能划分趋于综合化、组织机构逐步扁平化。这“三化”的实现,可不同程度地降低企业生产和综合经营成本,提高企业效益。
④促进企业业务流程的优化。任何一项新技术的应用,都或多或少地影响到企业业务流程的重组。建筑企业信息化的建设,如推广使用PMIS系统,其前提是首先必须进行业务流程的重组工作,其目的是保证在系统内信息流、资金流、物流的畅通。
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