《浅析中国国际货运代理》-毕业设计（论文）.docVIP

PAGE PAGE 7 毕 业 论 文 题目浅析中国国际货运代理 姓 名 学 号 0807150214 系（院）工商管理学院 班 级P08报关2班 指导教师 职 称 讲师 2011 年 5月 7日 摘要 十多年来，国内货代行业由于行业进入门槛很低，以及审批制改为备案制，太多货运代理企业陆续出现，使货代市场逐渐成为一片“红海”，货代行业的无序化竞争开始出现，价格战、夸大化虚假宣传等营销手段派上了用场，甚至开始出现劣币驱逐良币的现象。由金融危机引发的航运危机，使大量中小货代企业面临生死大考，其中不乏破产者，直接导致从业者信心受挫。而几十年中，货代行业还没有出现在全球市场中具备影响力并能推动行业的本土货代品牌，这一系列现象现象的发生，不得不引发从业者和专业人士对货代企业现有生存环境的思考。此外，国际货代对客户的服务承诺还受到承运商的寡头垄断的制约。承运商自身的行业利润越来越薄，纷纷开始建立自己的销售部门发展直接客户，给货代企业造成了很大的威胁。综合来看，国外的货代在全球客户和承运商网络、信息系统、资金实力、物流设计能力方面具有绝对优势。国内的货代企业目前在政府资源、国内网络、中国市场操作经验上具有一定优势。但随着国内政策开放度的加大和外资货代对中国市场的熟悉，内资货代的相对优势逐渐减弱，未来五年形势严峻。本文将就我国国际货运代理企业的发展历程和存在问题进行分析，揭示产生问题的原因，并且试着找到解决问题的办法。 关键词 货运代理、国内、发展、问题、解决办法 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 国际货运代理的定义及作用 1 1.1国际货运代理的定义 1 1.2国际货运代理的作用 1 1.2.1组织协调作用 1 1.2.2专业服务作用 1 1.2.3沟通控制作用 1 1.2.4咨询顾问作用 1 1.2.5降低成本作用 2 1.2.6资金融通作用 2 第二章 世界国际货运代理业的发展历程和现状 2 2.1世界国际货运代理业的发展历程 2 2.2世界国际货运业代理的现状 2 第三章 我国国际货运代理业的发展历程、存在的问题及其分析 3 3.1我国国际货运代理业的发展历程 3 3.2我国国际货运代理业存在的问题及其分析 4 3.2.1缺乏具有盈利能力的核心竞争力 4 3.2.2战略定位不明确，缺乏发展规划 4 3.2.3基础设施差，缺乏专业人才 4 3.2.4没有建立规范的市场秩序 5 第四章 我国中、小国际货运代理企业解决现有问题的办法 5 4.1建立合理的以自然资源为导向的经营模式 5 4.2细分市场，改变竞争策略，采取相应的应对措施 5 4.3发展和完善物流信息系统，加强企业的核心竞争力 5 4.4增加在人员培训和管理上的投资 5 4.5建立合理的操作模式，走联合之路 5 4.6规范市场秩序，促进货运代理业的发展 6 第五章 结论 6 5.1结论 6 参考文献 7 致谢 7 第一章 国际货运代理的定义及作用 1.1国际货运代理的定义 是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。 国际货运代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可以作为独立经营人，从事国际货运代理业务。 1.2国际货运代理的作用 1.2.1组织协调作用 国际货运代理人历来被称为“运输的设计师”，“ 门到门”运输的组织者和协调者。凭借其拥有的运输知识及其他相关知识，组织运输活动，设计运输路线，选择 运输方式和承运人（或货主），协调货主、承运人及其与仓储保管人、保险人、银行、港口、机场、车站、堆场经营人和海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等有关当局的系，可以省却委托人时间，减少许多不必要的麻烦，专心致力于 主营业务。 1.2.2专业服务作用 国际货运代理人的本职工作是利用自身专业知识和经验，为委托人提供货物的承揽、交运、拼装、集运、接卸、交付服务，接受委托人的委托，办理货物的保险、海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等手续，甚至有时要代理委托人支付、收取运费，垫付税金和政府 规费。国际货运代理人通过向委托人提供各种专业服务，可以使委托人不必在自己不够熟悉的业务领域花费更多的心思和精力，使不便或难以依靠自己力量办理的适宜得到恰当、有效的处理，有助于提高委托人的工作效率。 1.2.3沟通控制作用 国际货运代理人拥有广泛的业务关系，发