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山西华宇购物中心有限公司总务部管理制度 总 则 部门结构 部门职能 岗位职责 维修与施工管理 维修管理 施工管理 联营厂家自装须知 安全管理 治安管理 消防管理 突发事件的处理 营业安全管理 非商品材料物资的管理 包装物品、票据购置 工装管理 废旧包装物品回收管理 电加热器具管理 道具管理 餐饮管理 医疗管理 第六章 更衣室（柜）管理细则 第七章 各项目工作流程 使用表格样表 总 则 总务部是公司后勤职能部室，主要负责公司装修图纸的审核、施工监理、零星维 修、消防、餐饮、医务室及除商品以外的各种财产物资的购置、保管、发放等工作。 为规范总务部门的工作程序，保障公司后勤系统的正常工作，特制定本制度。 部门结构 总务部经理 行政课长 工勤课长 会计员 录入员 采购员 库管员 医务人员 审图员 维修员 部门职能 主要职能 负责各楼层卖场基础设施的日常检查、维修及货架、展厅的装修、审图、监理工作， 保证卖场内设施的正常运转。 负责公司财产统一分配、调拨、盘点的管理。 负责非商品材料物资的采购、保管、发放、员工餐饮、住宿、保健的管理。 辅助职能 负责共享空间、高空作业台及户外活动模特台的搭建工作。 负责组织各楼层将调整的道具返仓。 岗位职责 岗位：总务部经理 接受主管副总经理领导，全面负责总务部工作；任职条件：本科或相当于本科学历，从事管理工作五年以上，其职责如下： 制定本部门工作计划，并组织实施； 审核总务各项采购计划及订货合同，控制开支，降低费用，保障供给； 审核公司设施、设备的改造、维修方案，并组织落实； 员工的餐饮管理及餐厅承包方的优选； 医疗、保健的管理； 起草或修订本部门职能管理制度； 本部门各课的管理考核 协调与其它部室的工作； 完成领导交办的其它工作。 岗位：行政课课长 接受总务部经理的领导，负责行政课的各项工作。任职条件：具备大专或大专以上学历，从事管理工作三年以上，其职责如下： 制定本课工作计划，并督促实施； 制定各种材料物资的领用、工服的配作及领用标准； 审核除商品外各种材料物资采购计划，控制费用支出； 废旧物资的回收管理； 组织对各部门财产使用情况的检查； 每周审定食谱，科学配餐，保证营养； 餐厅餐具的清洁、卫生食品卫生管理及日常管理； 组织召开员工餐厅回访会议； 负责对各部门耗材使用的分析及考核； 完成领导交办的其它工作。 岗位：录入（兼内勤） 接受行政课课长的领导。任职条件：高中学历，有熟练的微机操作技能，并掌握一般公文写作的知识，其职能如下： 本部会议的通知和记录； 本部文件、资料、函件、传真的收发、整理、归档及保管； 本部工资、奖金及福利的领发； 本部员工考勤的管理及办公用品的领用； 本部录入工作； 公司废旧物资的处理； 负责搞好本部门卫生； 完成领导交办的其它工作。 岗位：会计 接受行政课课长的领导。任职条件：具备大专或相当于大专学历，有会计证书，从事会计工作一年以上，其职能如下： 建立财产、物资二级明细帐，准确核算除商品外各种财产物资的数量、金额。 整理、装订总务部财务档案，定期归档； 总务部各种款项的怍、付工作； 定期汇报各种款项的收、付工作； 配合财务部随时进行财产、物资的清点； 根据财务部要求，及时报送报表，准确提供各种信息； 医务室的核算工作； 定期核对总务库存和医务室储备，参与盘点； 总务餐厅就餐系统的管理及就餐卡续卡工作； 做好每月耗材分析； 完成领导交办的其它工作。 岗位：采购 接受行政课课长的领导，具体负责以下工作： 进行市场采价，优选采购渠道； 固定资产、低值易耗品、材料物资、药品等的采购； 各种帐薄、发票、价牌、流转单据和其它印刷品的定制； 收集物资价格信息，提出替代、更新物资建议； 完成领导交办的其它工作。 岗位：大夫 接受行政课课长的领导。任职条件：具备大专或大专以上学历，有专业资格证书，从事本专业工作五年以上，其职责如上： 编制医疗用品、药品的采购计划； 员工常见病的诊治及各种突发病症的急救处理； 对员工出处就诊的审批，并建立相关的记录； 提出员工病、休假建议； 流行病症的预防和宣传； 定期抽查员工饮食、饮水卫生； 员工体检及卫生保健工作； 与各大医院联系员工出外就诊事宜； 医疗器械的保管和维护，药品的使用和保管； 商场内顾客突发病症的急救处理； 定期向会计报帐； 完成领导交办的其它工作。 岗位：保管 接受行政课课长的领导。任职条件：高中或相当于高中学历，有从事库管工作2年以上的工作经历，其职能如下： 公司除商