实战需求分析.pptxVIP

杨长春编著清华大学出版社出版课时：xx授课老师：xxxxxxx实战需求分析第 2 章：需求获取本书主页 第2章：需求获取目录本章重点CONTENTS思考题第2章：需求获取2.1 观察法2.2 体验法2.3 问卷调查法2.4 访谈法2.5 单据分析法2.6 报表分析法2.7 需求调研会法2.1 观察法什么是观察法优缺点及使用所谓观察法，就是需求调研者自己跑到工作现场，看人家是怎么工作的，拿了什么，干了什么，用了什么工具，送出去什么，什么时候填写了什么单据，制作了什么报表，等等。优点直观，容易理解缺点大量的工作不容易看出所以然费时费力使用跟其它方式结合使用第2章：需求获取2.1 观察法2.2 体验法2.3 问卷调查法2.4 访谈法2.5 单据分析法2.6 报表分析法2.7 需求调研会法2.2 体验法什么是体验法优缺点及使用所谓体验法，就是需求调研者自己亲自到相关部门去顶岗，做一段时间的业务工作，有了亲身体验自然更容易理解这个岗位的工作。优点理解深刻缺点耗时费力，成本太大使用业务工作人员自己写软件甲方直接雇佣开发者第2章：需求获取2.1 观察法2.2 体验法2.3 问卷调查法2.4 访谈法2.5 单据分析法2.6 报表分析法2.7 需求调研会法2.3 问卷调查法如何制作调查问卷①编写前先了解入门知识③ 设计“接地气”的问题进行具体了解② 设计通用问题进行初步了解④发放调查问卷1选择答题者