全网营销资料.pptVIP

;一、全网营销; 2.全网营销的优势 ①提升品牌形象：随着网购人群的增加，企业官方网站、搜索引擎快照、网络旗舰店、分销的专卖店、专营店都是企业对外展示的重要窗口。 ②规范销售市场：官方商城的建设，可以规范淘宝零售市场上产品价格紊乱，质量存疑的诸多问题。 ③促进整体销量：网络零售的市场潜力巨大，晚上不如早上，慢上不如快上，要规模化的上线。 ; 2.全网营销的优势 ④解决线下销售瓶颈：网上网下并不冲突，如果运用得当，更能解决线下的各种销售问题，如销库存等难???。 ⑤完善客服体系：随着网购人群的增加，传统的电话客服之外，可通过互联网为客户更好地服务。 ⑥梳理分销渠道：官方商城的建设，可以进一步建立自己的正规分销渠道 ; 3.我们的布局和服务;中小企业布局电商的最低风险成功五步战略;5大方位来为您带去零售全网营销解决; 二、人员组织架构;1.运营经理 ①负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； ②负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； ③负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； ;④负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； ⑤负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； ⑥制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； ⑦客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 ;2.客服人员 ①通