企业内部质量审核.pptVIP

质量审核的定义 审核的范围 检查表的编写 检查表的作用 检查表编制的准备 了解审核的范围 确定审核的策略 文件的收集与审查 检查表的要求 检查表的基本内容 检查表的四要素 审核前沟通 第三章 审核的实施 首次会议 现场审核 审核过程的控制 审核路线的展开 检查表的使用 审核技术 不合格描述 ? 注意事项 --描述文件的标识/名称 --描述记录的标识/名称 --描述相关职位/工位 --描述设备的编号/名称 --描述相关的区域 --描述不符合的原因 --描述不符合标准条款和文件 不合格报告 ? 现场审核观察结果的陈述 ? 经受审核部门确认 ? 审核报告的组成部分 ? 提交受审核部门的正式文件 不合格报告的内容（审核员应编写的内容） ? 受审核部门 ? 审核员 ? 不合格报告编号 ? 审核日期 ? 不合格描述 ? 不合格类型 ? 纠正措施完成情况的验证结果 不合格报告的内容（责任部门应填写的内容） ? 对不合格事实的确认 ? 不合格项的原因分析 ? 计划/已采取的纠正措施 不合格报告的内容 ? 对内审员而言，写好不合格报告的关键是： --准确清晰地描述不合格事实 --确定不合格问题的性质 --判定违反的标准条款 --区分不合格的类型 审核组会议 ? 现场审核