服务智障人士技巧.PDFVIP

服務智障人士技巧服務智障人士技巧 服務智障人士技巧服務智障人士技巧 根據國際通用的標準 ，若智商低於七十（一般人的智商為九十至一百一十），而 整體能力比同年紀的人顯著的低 ，便屬弱智。智障並非精神病 。輕度弱智的智商 介乎 50-69、中度弱智的智商介乎 25-49、嚴重弱智的智商在 25 或以下 。智障人 士一般會欠缺專注力 、對抽象思維較難理解、記憶力及言語表達較弱 。現時社會 上提供予智障人士的服務由學前教育至成人輔助就業及住宿計劃都有 。 義工服務義工服務 義工服務義工服務 義工可為不同程度的智障人士提供康復服務 ，其中包括生活技能、社交康樂活 動、提供技術性支援等 ： 策劃及推行社交及康樂活動 ：智障人士需要適量的康樂活動，可按他們的能 力，由義工協助設計一些體能性 、戶外或競技活動、興趣小組等，培養他們 的興趣 生活技能訓練 ：義工可在日間技能訓練中心為低中度或嚴重智障人士提供日 間訓練與照顧 ，義工可在個別訓練(如自我照顧 、簡單家務、實用生活常識) 中協助 協助智障人士學習 ：義工可在庇護工場內，協助訓練智障人士學習職業培訓 技巧 ，如運用一些簡單的機械或人手操作等 輔導服務 ：義工可作陪伴、探訪及護送工作 家庭支援 ：了解智障人士家庭的需要及困難，協助轉介往其他適切服務 提供技術性的服務如修理用具 、家居清潔等 社區教育 ：以身作則，教導社會人士接納智障人 服務技巧服務技巧 服務技巧服務技巧 1. 設計活動 配合他們的實際年齡及他們的能力程度 留意部份智障人士有其他生理毛病 ，如心臟病，故需避免劇烈的遊戲； 將程序分步驟及簡化 ，讓他們容易學習，加強成功感。 切勿催促 ，尤其在轉換一項活動時，更需要給予足夠的時間適 應。 2. 溝通技巧 說話簡單 、淺白，有需要時要重覆內容或用動作示範 ； 耐心聆聽智障人士的說話 ，一方面有助理解其說話內容，同時亦使對方 感受到被尊重 ，加深彼此關係 。 3. 鼓勵及讚賞 應對智障人士的正面行為給予適當的鼓勵及讚賞 ，除令他們有 成功及滿足感外 ，更引導他們對正面行為作確認 。 最理想的義工最理想的義工 最理想的義工最理想的義工 認同弱智人士自己獨特的特性 ，義工必須了解和注意他們這些特性 ，促 進相方接觸 。 義工學堂 本文屬義務工作發展局出版。All right reserved 2006. 歡迎轉載內文以推廣義務工作，使用時請列明出處。 服務智障人 前，要作好準 ，清楚義工的角色及責任 ，亦要參與訓練 ， 了解智障人士的特性及服務技巧 ； 在提供服務前 ，要向負責職員了解服務的智障人士要向職員了解他們有 什麼特點 ，掌握與他們溝通的習慣 。 有豐富經驗的義工林學潛先生