基于主成分分析的物流企业竞争要素识别与量化研究——以浙江省第三方物流企业为例.pdfVIP

[关键词]第三方物流 ；竞争要素；主成分分析 [摘 要】通过识别和量化企业的竞争要素 ，理解 自身核心竞争力 ，物流企 业可以更好的提供高水平、差异化的物流服务。本文 以物流企业的竞争要素为 研究对象，采用主成分分析方法 ，对浙江省第三方物流企业 的竞争重点组成要 素进行识别并量化分析。提出了处于不同成长阶段的第三方物流企业的竞争 重点及其发展对策 ，将对第三方物流企业的发展具有一定的参考价值 。 [文献标识码 ]A [文章编号]1009—0061(2010)11-0064—04 一 、 研究背景 很重要的。正如 SandraVandermerwel1]所说 ：“市场 在激烈的现代竞争环境 中，斯金纳 口等人最初 力来源于服务 ，因为服务可以增加客户的价值 。” 定义 的 “四种基本竞争优势要素”——成本 、质量、快 第三方物流作为以合 同为导向、以现代信息技 速交货和柔性 已经无法完全满足现代企业 的需要。 术为基础 ，与客户建立长期的战略合作伙伴